Migliori negozi di sport a Lugano: trova opzioni vicino a te

Mi sono trovata davvero molto bene. Ho acquistato un Rolex Datejust completo di documenti, garanzia e scatola, tutto in condizioni perfette. Il team è stato super disponibile e professionale in ogni fase. Sono andata di persona a Lugano e l’esperienza è stata assolutamente positiva. Consigliatissimi.

Ho acquistato un Datejust donna ed è semplicemente meraviglioso. Esattamente come lo desideravo e come lo avevo sempre immaginato e molto elegante. Un orologio perfetto sotto ogni aspetto. Il personale è stato impeccabile: professionale, disponibile e attento. Mi ha accompagnato nell’ acquisto così importante con competenza e grande gentilezza.. Questo Datejust ha inoltre per me anche un valore affettivo immenso: è un dono che porterò sempre con me. Dunque è stata un’esperienza splendida e un acquisto che conserverò per tutta la vita. Consiglio il negozio senza alcun dubbio.

Buongiorno, esperienza super positiva. Siamo stati ben accolti e la consegna dell’orologio è avvenuta in pochissimi giorni. Orologi tenuti in maniera perfetta. Consiglio fortemente per chi vuole acquistare un orologio di secondo polso

Buonasera a tutti. Il primo tratto distintivo di Exel Watches è la cortesia e la disponibilità. Poi gli orologi sono veramente ben presentati e direi bellissimi. L’assortimento di proposte tutte dello stesso livello è molto ampio. Migliorerei solo i corredi delle scatole. Per il resto bellissima boutique. Grazie Alessandro

Esperienza fantastica da EXEL WATCHES Lugano! Ho acquistato un Rolex Lady Datejust e sono rimasta entusiasta: personale gentile, competente e super professionale. L’orologio è perfetto e il servizio impeccabile. Consiglio vivamente questo negozio a chi cerca qualità e serietà! Un grande ringraziamento a Laura

Ottima esperienza. Ottima accoglienza e professionalità. Ho trovato l’orologio che cercavo ad un buon prezzo.

Esperienza positiva, personale affidabile e professionale. Gli orologi vengono trattati con cura e delicatezza. Lo consiglio per chi è interessato al settore.

Non so quante volte ho ordinato la foresta nera al piano terra di questa Migros, ormai un must per compleanni feste etc e tantissime amiche italiane me la chiedono spesso. Consiglio vivamente, VA provata!! Torta spaziale e la trovo solo qui fatta in questo modo; avete mai pensato di prepararla anche in versione senza lattosio visto che ora è una necessità frequente?

Trovi davvero di tutto, vasto assortimento. Il personale è gentile, disponibile e sempre pronto ad aiutare con un sorriso. È uno di quei supermercati dove entri e in pochi minuti riesci a comprare tutto ciò che ti serve .

Ho provato acquistare per mia curiosità un paio di prodotti della linea badget……..li ho trovati di scarsa qualità, è vero che costano poco però valgono meno. Questa recensione rappresenta la mia personale esperienza.

Medio/grande supermercato parecchio fornito peccato che i vini e in generale l’ alcol in questa catena di negozi non viene venduto anche se appena fuori prima dell’ uscita c’ e’ una piccola enoteca ma cin prezzi elevati ok il personale.

Buongiorno, ieri ho acquistato presso Migros una confezione di pomodori al prezzo di 4 CHF. Oggi, appena aperta la confezione, ho trovato quasi tutti i pomodori già marci, ammuffiti e chiaramente non più consumabili. Trovo assurdo pagare prodotti freschi a questi prezzi e ritrovarsi con merce da buttare il giorno dopo. È una situazione davvero inaccettabile, soprattutto da una catena che dovrebbe garantire qualità e controlli adeguati. Poi ci si chiede perché tanta gente preferisca andare in Italia a comprare frutta e verdura: spesso costano meno, sono più buone e soprattutto restano fresche anche per diversi giorni, non marciscono dopo una notte. Mi aspetto almeno un rimborso o una spiegazione seria per quanto accaduto. Allego foto del prodotto e dello scontrino. Cordiali saluti

Ottima scelta integratori con prezzi abbordabili a volte prima di andare in farmacia passate qui …trovate tutto

Sono venuto appositamente alla Migros di Lugano per acquistare un prodotto che sul sito risultava disponibile in 10 pezzi presso questa sede. Ho fatto il viaggio apposta — e una volta arrivato, non solo il prodotto non c’era, ma nessuno dei collaboratori è stato in grado di aiutarmi. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che “il sistema sbaglia sempre i numeri” e che non hanno alcuna possibilità di verificare o gestire correttamente le disponibilità. In pratica: un cliente fa i chilometri, si organizza, perde tempo, e la risposta ufficiale è semplicemente un’alzata di spalle. Un’azienda che non riesce nemmeno a garantire l’affidabilità delle informazioni che pubblica online e che delega tutto allo scaricabarile interno dimostra una gestione superficiale e zero attenzione al cliente. Dopo questa esperienza capisco perfettamente perché sempre più persone scelgono Coop, che offre servizi più accurati, personale preparato e informazioni affidabili. Migros, invece, sembra continuare a scivolare verso il basso — e purtroppo non sorprende.

Negozio ben fornito, team disponibile e collaborativo su tutte le richieste. Sempre soddisfatta nei miei acquisti. Negozio Top!

Sono rimasta davvero colpita dalla gentilezza e disponibilità del ragazzo di Yoyo che mi ha servito. Nonostante non avessi più lo scontrino, ha sostituito senza problemi la visiera, dimostrando grande professionalità e attenzione al cliente. Un servizio eccellente, raro da trovare! Tornerò sicuramente con piacere. Consigliatissimo! Elena

Negozio molto ben fornito, si trova di tutto: racchette di tutti i tipi, attrezzature e vestiti. Servizio cordatura molto rapido e ben fatto ad un giusto prezzo. Personale davvero molto gentile e competente che sa consigliare chi non è molto esperto. Ho acquistato di recente una racchetta, molto soddisfatto!!! Assolutamente consigliato. Patrick

Il titolare ed i suoi collaboratori sono professionali e competenti, disponibili e gentili. Sono cliente con mio figlio da anni, ottimo rapporto anche umano.

Il miglior negozio di tennis e padel del Ticino! Loïc e i ragazzi sono sempre cordiali, professionali e disponibili. Mettono sempre il cliente al primo posto, cercando di venirti incontro. Se si considera anche il servizio post-vendita, il rapporto qualità/prezzo è sicuramente imbattibile (meglio anche di qualsiasi altro sito sportivo). Lo consiglio vivamente a tutti gli amanti del tennis e del padel!

Essendo appassionato di tennis non conosco un negozio migliore al quale potermi appoggiare. Sono sempre molto veloci negli ordini e se desideri qualcosa che non hanno sono sempre pronti a darti una mano per ordinartelo. I proprietari, essendo sportivi, sono molto competenti e capaci nel consigliarti il materiale giusto. Consiglio a tutti!

Sono cliente da solo 4/5 anni ma posso dire che il negozio è sempre molto fornito per lo sport e soprattutto per il tennis. Loïc ed il suo personale sono molto gentili e disponibili per qualsiasi consiglio. Ultimamente ho testato pure alcune racchette prima di acquistarle!

Cena da 10 e lode, partendo dalle tagliatelle con burro al fumo e guanciale davvero pazzesche. Cotoletta e filetto buonissimi e gelato al gorgonzola davvero particolare. Gentilezza del titolare e locale bellissimo rendono il tutto perfetto! Complimenti!

Panini veramente golosi ed abbastanza economici per essere in svizzera. Super consigliato il tramezzino con prosciutto cotto, stracciatella, formaggio e lattuga, se lo mangiare subito vi riscaldano il panino, che e croccante fuori e super morbido dentro. Unica pecca è che il panino “tartufo” non aveva la crema al tartufo all’interno.

Un’ottima gastronomia, molta ricerca è molti prodotti interessanti. In questo caso pubblico un’esperienza!!! Trattasi della box di San Valentino, direi incredibile. Viene tutto consegnato in una grande scatola, suddivisa per portata, comprende istruzioni per l’impiattamento e la procedura per scaldare le pietanze. Bisogna solo aprire ogni confezione, preparare una bella tavola e godersi la cena…. Bravi davvero !!!!

Un ristorante giapponese di alto livello sui tetti di Lugano. Location fantastica, cibo super. Assolutamente consigliatissimo.

Ottima salumeria alimentari tipica. Si mangia salumi e pizza, anche buoni. I prezzi sono un po’ alti, ma in linea con la zona.

Ultima visita domenica scorsa …poca scelta nei pasticcini vetrine sporche e anche pavimento delusione anche oerche ci andiamo da anni e ci siamo sempre trovati bene. Speriamo sia solo un caso!!!

Buon cibo. I prezzi vanno bene per la svizzera, altrimenti dovrei dire che è caro. Per portare via e mangiare con vista al bellissimo lago di Lugano.

Ieri ho comprato la quinta E Bike dal negozio FedeleBikes di Lugano. Conosco Eligio da anni e mi ha già venduto in precedenza altre E Bikes, mi sono fidato. Sono un ciclista, in passato ho corso anche a livello agonistico. Mi piaceva molto il modello full FedeleBikes con doppio ammortizzatore della Star. Ieri mattina ho voluto provarla e sono rimasto molto contento del confort; Ha una sella bella larga, super comoda e degli ottimi ammortizzatori. Buono anche lo scatto e l’aiuto in salita, ottime prestazioni! Nel solo pomeriggio ho percorso circa 100 Km. Altra cosa importante mi è stata consigliata una batteria di ben 1200Wh per poter avere molti km di autonomia in effetti dopo un giro lungo all’arrivo a casa avevo ancora circa 2 tacche di batteria. Consiglio vivamente ..

Esperienza davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il personale e il titolare si si sono dimostrati fin da subito molto competente, disponibile e sempre gentile, sia durante l’acquisto che nel servizio post vendita. È raro trovare un negozio che segue il cliente anche dopo, rispondendo a ogni dubbio con professionalità. Ho acquistato la Fedele Bike Cargo Sprint e ne sono pienamente soddisfatto: è una bici solida, potente e perfetta per l’uso quotidiano in famiglia. Il fatto che sia omologata fino a 4 bambini la rende ideale per passeggiate e spostamenti in totale sicurezza. La guida è fluida e stabile, anche a pieno carico. Un acquisto che rifarei senza esitazioni. Negozio assolutamente consigliato per chi cerca qualità, affidabilità e un’assistenza davvero attenta al cliente. 💯

Sono stato da Fedele Bikes e mi sono trovato molto bene. Mi hanno seguito con calma, spiegandomi tutto senza pressione e aiutandomi a scegliere la bici giusta per me. Hanno molta scelta e si vede che sono preparati, soprattutto sulle e-bike. Anche lato assistenza danno fiducia. Esperienza positiva, lo consiglio 👍

Ottimo servizio. Rapido e professionale. Team molto cortese e competente.

“Ho acquistato una bicicletta da Fedelbike e sono rimasto estremamente soddisfatto sia per la qualità del prodotto che per l’eccellente servizio ricevuto. Il personale è sempre gentile e i lavori sono eseguiti a regola d’arte.”

Ho recentemente acquistato una e-bike in questo negozio e non potrei essere più soddisfatto. Il personale è estremamente preparato e mi ha guidato nella scelta del modello più adatto alle mie esigenze , senza cercare di vendermi il prodotto più costoso a tutti i costi. Consegna puntualissima e setup della bici fatto a regola d’arte. Consigliatissimo per chi cerca competenza e cortesia!”

Ho acquistato recentemente una bicicletta in questo negozio e sono rimasta estremamente soddisfatta. Il proprietario è una persona competente, appassionato e mi ha saputo consigliare il modello perfetto per le mie esigenze. Ottimo servizio, io consiglio vivamente!

Esperienza eccellente sotto ogni aspetto! Professionalità e serietà sempre al primo posto, accompagnate da una grande gentilezza e disponibilità. Acquistare diventa un piacere quando trovi affidabilità e correttezza. Consigliatissimi! Al prossimo acquisto 🥰 Antonino

Esperienza davvero eccellente! Personale gentilissimo, cordiale e molto professionale. Un ringraziamento in particolare ad Alessandro, molto disponibile e preparato, in grado di dare ottimi consigli.

Professionisti del mestiere, unica cosa che pecca e l’ansia sul pagamento dell’orologio che finche non lo vedono eseguito, non te lo consegnano, per il resto posso dire che non ho aspettato tanto tempo per comprare il mio orologio, nonostante dicano che lista di attese sono molto lunghe. Il personale è molto cordiale e servizievole.

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Bucherer Lugano: il lusso che conquista subito Se cercate gioielli e orologi di lusso a Lugano, Bucherer è senza pari. Entrare nel negozio significa accedere a un mondo di artigianalità svizzera impeccabile, qualità senza compromessi e design che lascia senza parole. Il personale è incredibilmente professionale e disponibile, pronto a guidarti nella scelta perfetta, con consigli sinceri e attenzione ai dettagli. Qui non si compra solo un prodotto: si vive un’esperienza di lusso completa. Chi ama il vero lusso sa che Bucherer a Lugano è il punto di riferimento assoluto. Consigliatissimo a chi vuole solo il meglio, senza compromessi.

Servizio molto gentile. Gli ordini ci mettono il tempo che ci mettono, ma non è colpa loro.

Mi sono recato in giornata dopo un giro per Lugano, sono stato accolto molto positivamente e mi hanno esposto i loro orologi in base alla mia richiesta ma ho optato per ordinarlo nuovo sono stato assistito alla registrazione da Gianluca Romanò ma prima ancora da una signora cordialissima che ha offerto a me e alla mia compagna della caffè e dell’ acqua spero di rivederci presto all’ arrivo dell’ordine. Grazie mille per la professionalità

Un acquisto da loro è sempre un ottima esperienza ed un piacere. Per un regalo, si è sempre certi di trovare qualcosa che soddisfi le proprie aspettative. Il personale è estremamente gentile e disponibile ed il servizio nel complesso, impeccabile.

Il personale è veramente gentile e di aiuto, mi sarei aspettato solo maggior assortimento tra i marchi da running di fascia alta, sia per quanto riguarda le scarpe che l’abbigliamento.

Adoro. Ricentemente ho fatto servizio per la bici.

Ottimo negozio, casta scelta di articoli ,anche sportivi e tecnici

Ho chiesto informazioni per una bicicletta elettrica e ho ricevuto un’assistenza davvero eccezionale. Il team di Balmelli Sport è stato gentile, competente e molto disponibile, accompagnandomi con ottimi consigli fino all’acquisto. Mi hanno consigliato la bici ideale per me. Sono davvero soddisfatta, sia della bici che del servizio! Grazie Mille

Acquistato una e-bike da Balmelli 10 giorni fa e finora tutto perfetto. La uso quasi ogni giorno per andare su e giù fino alla mia clinica dentistica in città e ho ancora più del 60% di batteria residua. Staff molto cordiale e paziente 🙂 Cordiali saluti, Sebastian Daroste

Ottimo servizio, molto cordiali e disponibili, top

Vestiti e accessori per fare attività sportive invernali ed estive. Vendita di biciclette anche elettriche. Affittano , bastoni e scrponi per lo sci. Non per tutte le tasche. Ci sono dei parcheggi a pagamento davanti al negozio e un autosilos a pochi metri. Per le carrozzine non ci sono impedimenti.

Nel 2021 sono stata da Vog per la prima volta e, grazie all’aiuto di tutto il team, ma soprattutto di Antonella, hanno realizzato l’abito dei miei sogni. Mi sono sentita ascoltata, capita e accompagnata in ogni scelta, con una cura e un’attenzione davvero speciali. Anche mio marito ha scelto il suo abito da loro e siamo rimasti entrambi felicissimi del risultato. Quest’anno sono tornata con un desiderio molto importante: creare gli abiti per il battesimo delle mie gemelle utilizzando il mio abito da sposa. E ancora una volta Lella è riuscita a rendere possibile anche questo sogno, creando tre abiti meravigliosi. Io ho potuto rindossare il mio abito, mentre le mie bambine hanno avuto il loro primo abito su misura, realizzato interamente con il materiale del mio vestito da sposa. Per la chiesa avevano un abito elegante completo e, togliendo la gonna, si trasformava in un delizioso vestitino per la festa. È stato tutto semplicemente perfetto e noi ce ne siamo innamorati ancora una volta. Grazie di cuore per aver reso questi momenti così speciali e indimenticabili.

Non un semplice atelier di abiti da sposa ma un luogo dove ti senti seguita, ascoltata e soprattutto valorizzata per il grande giorno del matrimonio. Sono stata seguita nella scelta dell’abito da Nicole, molto gentile e disponibile e dalla grande empatia e umanità. Sin dai primi momenti ho percepito la grande esperienza e la conoscenza dietro al mondo degli abiti da sposa. Ho potuto realizzare le aggiunte che desideravo al mio abito, modellandolo a mio gusto personale per renderlo perfetto e non potrei esserne più felice. Consiglio questo atelier non solo per gli splendidi abiti ma anche e soprattutto per la grandissima professonalità, cura, precisione al dettaglio. Mi sono sentita ascoltata sin dal primo incontro. Grazie di cuore!

Mi sono rivolta a Vog Lugano a dicembre 2024, il mio matrimonio si è tenuto a ottobre 2025. Dal primo incontro Nicole si è dimostrata disponibile e professionale, ha compreso immediatamente la mia personalità e ha capito i miei gusti. Ha composto un abito perfetto per le mie esigenze e i miei desideri, seguendo le mie aspettative e creando per me una meraviglia! Ha reso il vestito trasformabile, grazie a uno stupendo giacchetto di pizzo che ho tolto a metà serata, sorprendendo così i miei ospiti. Ha poi coronato il mio desiderio di poter indossare nuovamente il mio vestito una volta terminato il mio giorno, tagliandolo e rendendolo uno spettacolare abitino corto! Nicole è stata magica e ha contribuito alla mia gioia nella giornata più speciale della mia vita con un abito da sogno! Grazie Nicole e grazie Vog!

Mi sono rivolta a VOG con l’idea di indossare il vestito di mia mamma per il mio matrimonio, più di trent’anni dopo il suo. Al primo incontro con Antonella ci siamo rese conto che l’abito era troppo corto e troppo stretto, ma grazie alla sua esperienza non mi sono mai preoccupata. Antonella è riuscita in meno di 4 mesi a trasformare e adattare il vestito alla perfezione, facendolo calzare a pennello e, soprattutto, attualizzandolo al 2026 senza perdere l’anima originale. Ha saputo integrare i miei desideri con grande sensibilità e professionalità. Il risultato è magnifico, un abito di un’eleganza strepitosa!

Ho potuto indossare il vestito da sposa dei miei sogni grazie al perfetto lavoro di Nicole, Antonella e tutto il team. Il loro è stato un accompagnamento completo e molto piacevole. Sanno rispondere con professionalità ai bisogni del cliente. Grazie di cuore! Sara

Sono entrata in questo Atelier senza un’idea precisa di come volessi il mio abito da sposa. Nicole, con la sua dolcezza, professionalità e sincerità, mi ha accompagnata passo dopo passo fino a creare l’abito perfetto per me. Mi sono sentita accolta e a mio agio fin da subito, trovando in lei una persona splendida, capace di trasmettere passione e tanto cuore nel lavoro che fa. Il risultato è stato un vestito che mi ha fatta sentire una vera diva: comoda, sicura di me e semplicemente felice. Non avrei potuto scegliere un atelier migliore: grazie di cuore! ❤️

Grazie VOGLugano, avete reso il matrimonio di mia figlia Linda meraviglioso. Nicole e tutto il team.sono stati fantastici!! Professionali, gentili, allegri e sempre a disposizione. Grazie perché avete fatto un lavoro superlativo riuscendo ad assemblare un vestito unico e stupendo! Bravissimi!!!

Esperienza impeccabile, siamo stati seguiti da Aurora una ragazza super disponibile che ha saputo indirizzarci immediatamente verso quello che avevamo in mente. Perfetto, tornerò sicuramente

Veniamo molto volentieri nel vostro negozio. I prezzi e la qualità sono molto buoni. Il personale è gentile e disponibile. Oggi Federica ci ha serviti in modo impeccabile , competente e con molta pazienza. Ci ha aiutati a trovare l’abbigliamento giusto per nostro figlio, rispettando i suoi gusti. Apprezziamo molto il tempo che ci ha dedicato e la sua solarità. Grazie di cuore ancora. Torneremo di sicuro!

Adoro i vostri pigiami! Ne ho comprati 3 quest’ anno e l’ ultima volta son stata servita da una ragazza davvero gentile e paziente anche perche’ dovevo fare un regalo e d ero un po’ indecisa..La comlmessa Valeria e’ stata davvero carina a consigliarmi e propormi, Bel servizio, complimenti!

Volevo comprare un abito provato nel pomeriggio, purtroppo vengo respinto perché mancavano 15 minuti alla chiusura. Sconsigliato!

La maggior parte dei miei acquisti in città sono in questo negozio. Le dipendenti molto cordiali e sempre disponibili, il negozio dispone di 4 livelli, sempre ben tenuto e ordinato, i prodotti ottimi e a prezzi vantaggiosi, anche per uomo e bambini. Consigliatissimo

Siamo clienti abituali, e oggi volta che torniamo ci sentiamo sempre coccolati. Lo staff è competente e sempre attento. In particolare una ragazza che lavora nel reparto uomo che mi sembra si chiami Federica. Siamo stati anche in Italia ma non abbiamo trovato la stessa attenzione. Bravi!

La mia mamma è andata stamattina 08/03/23 aTerranova di Lugano e è stata trattata molto male da una commessa ma lei non mi sa dire il nome. Lei voleva una blusa, la commessa ha detto non abbiamo la sua misura, noi abbiamo solo vestiti per le persone magre e giovani, non abbiamo vestiti per le persone della sua taglia e della sua età. La mia mamma non è grassa, anche se fosse lá commessa non ha il diritto di trattare così una persona. È anziana ma la commessa non ha il diritto di dire , lei è vecchia, abbiamo soltanto vestiti per il giovan. La mia mamma è andata a casa molto male e offesa. Si è sentita terribilmente offesa e anche molto depressa con tutta questa mancanza di rispetto. MA COME SI PERMETTE UNA COMMESSA CHE HA BISOGNO DI NOI CLIENTE A PARLARE COSÌ CON UNA PERSONA ANZIANA? Non ho parole per dimostrare la mia delusione. Fatte un corso di buone maniere a queste commesse giovani che non diventeranno mal anziane😡.

Boutique molto carina, non molto grande ma ha quasi tutte le categorie della casa, sono stata accolta da un ragazzo cordialissimo che mi ha poi fatta seguire dalla sua collega Lucy Lu. Sono cliente Hermès da molti anni ma in Italia, non è la prima volta che entro nella boutique di Lugano ma la prima che finalmente riesco a comprare qualche cosa, ovviamente non è un prodotto leather goods. Sono stata seguita da Lucy Li, fantastica sale associate, molto cordiale e disponibile a mostrami un po’ di prodotti, l’ho trovata piacevolmente simpatica e mi ha messo molto a mio agio pur non essendo un cliente abituale della boutique.

Ringrazio di cuore Stefano e lo staff di Hermès Lugano per avermi aiutata a risolvere un problema che la boutique di Zurigo non ha preso in considerazione non rispondendo ad una mia richiesta fatta nel mese di giugno del 2023. Hermès Lugano ha dimostrato un’ottima comunicazione, gestione dell’ordine e tempistica perfetta! GRAZIE! I miei ringraziamenti vanno anche al servizio clienti di Parigi.

Servizio post vendita inqualificabile. Compro una cintura di Hermes, dopo circa un anno – e nemmeno usata tanto – si scolla, sia sopra che sotto. La porto al negozio e mi dicono che la spediranno per capire se si tratta di usura o di un difetto di fabbricazione. Già questo è delirante. Perché, per esempio, ogni acquisto da LV, che sono seri, viene prontamente gestito e senza costi aggiuntivi. Il lusso è questo. Mi dicono che se si tratta di usura (come se l’avessi usata per fare il rodeo e non per andare in ufficio) dovrò pagare la riparazione. Siete ridicoli. Imbarazzanti e il lusso è trovarvi in boutique ad orari non degli uffici del catasto.

Buongiorno , questa mattina mi sono recato presso la boutique Hermes di via Nassa a Lugano , dove faccio i miei acuisti , dove spesso faccio arrivare borse tramite il sito ufficiale. Nel mio ultimo ritiro la commessa mi consiglia per i prossimi ordini di chiedere direttamente a loro , e così faccio . Ma vengo accolto da un commesso indisponente arrogante e maleducato , che mi dice in malo modo che non trova la mia posizione , poi troviamo la posizione con tutti i nomi abbreviati (poca serietà) e così divento un cliente di serie b e continua a guardarmi con insufficienza. Vergognoso !!! Faccio chiamare la commessa che mi ha consegnato 2 borse a maggio e non ha tempo!!!! Ok me ne vado senza poter prendere la borsa che desideravo per mia moglie sac linda 26 Grazie per la professionalità!!!!

PESSIMA ESPERIENZA! Purtroppo il fine settimana sembra di entrare al mercato, non in una boutique di Hermès. Non fanno entrare le persone a scaglioni, entra chi vuole quando vuole quindi l’interno è davvero sovraffollato. Ma la cosa peggiore non è questa, sono i dipendenti di un’arroganza e maleducazione rara che ti fanno passare la voglia di acquistare qualsiasi cosa. Ho chiesto delle scarpe e la risposta della consulente è stata “non le ho in negozio te le ordino” e mi ha messo il bancomat con l’importo davanti, aspettando impazientemente che pagassi e me ne andassi. Assurdo! O una volta mio marito era indeciso su delle scarpe (che a me non convincevano) e la risposta della consulente a mio marito è stata “vabbè ma mica le deve mettere sua moglie, le deve mettere lei quindi cosa gliene frega?”, sono rimasta basita. Il servizio è di bassa lega, non all’altezza di Hermès. Bisognerebbe rivedere i dipendenti, sono infelici del loro lavoro e lo trasmettono alla clientela!

È stata l’esperienza migliore avuta fino ad oggi in una boutique Hermes. Un ringraziamento speciale va soprattutto alla Sig.ra Laura che con la sua gentilezza, il suo garbo, la sua professionalità e bravura ha reso il momento dell’acquisto un’esperienza unica ed indimenticabile. Grazie davvero. Era da moltissimo tempo che non uscivo così soddisfatta e contenta da una boutique dopo un acquisto. Un grazie anche alla direttrice della boutique , la Sig.ra Mara. Io e mio marito torneremo presto e sicuramente , per ogni acquisto futuro, Hermes Lugano sarà il nostro punto di riferimento.

Negozio molto elegante e raffinato con staff molto gentile, cortese e disponibile