Migliori agenti assicurativi a Lugano: trova opzioni vicino a te

La gestione della sicurezza finanziaria e del benessere personale richiede una consulenza esperta e affidabile, specialmente in un contesto dinamico come quello svizzero. Per questo motivo, rivolgersi a agenti assicurativi a Lugano rappresenta un passo fondamentale per chi desidera proteggere il proprio patrimonio e la propria famiglia. La precisione tipica del Canton Ticino si riflette nella qualità dei servizi offerti, dove la professionalità si sposa con una profonda comprensione delle esigenze specifiche dei residenti e delle imprese locali.

Navigare tra le diverse polizze e le opzioni di copertura può risultare complesso senza la guida di consulenti del settore assicurativo che sappiano interpretare correttamente le clausole e i rischi. La scelta di un partner di fiducia permette di ottenere soluzioni su misura, garantendo una tutela efficace contro gli imprevisti della vita quotidiana. La dedizione e la competenza di questi esperti assicurano che ogni cliente possa muoversi con serenità, sapendo di avere al proprio fianco specialisti capaci di navigare le complessità del mercato delle assicurazioni.

Scopri 10 opzioni eccezionali per agenti assicurativi a Lugano

Ecco 10 opzioni eccezionali per agenti assicurativi a Lugano in termini di rapporto qualità-prezzo:

500m
5 km
50 km

1. La Mobiliare – Assicurazioni & Previdenza – Agenzia generale di Lugano

La Mobiliare – Assicurazioni & Previdenza – Agenzia generale di Lugano
Indirizzo
Piazza Cioccaro 2, 6900 Lugano, Svizzera
Valutazione
9.7 (+ 228 recensioni)

L’agenzia generale di La Mobiliare a Lugano offre servizi di consulenza assicurativa caratterizzati da un approccio professionale e orientato alle esigenze specifiche del cliente. Il team si distingue per la competenza tecnica e la disponibilità nel fornire soluzioni personalizzate per la protezione del patrimonio e della previdenza.

L’esperienza complessiva riflette un impegno costante verso la qualità del servizio e la cortesia nel trattamento delle pratiche. Nonostante le sfide gestionali tipiche del settore, l’agenzia punta a garantire un supporto affidabile e una gestione attenta delle coperture assicurative.

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Recensioni dei clienti
Fabio Paronitti

Grazie al consulente che si è dimostrato molto competente e gentile sono riuscito ad avere un colloquio che ha pienamente soddisfatto le mie esigenze. Consiglio vivamente se aveste bisogno di una consulenza, di mettervi in contatto con l’assicurazione in questione.

Fabio Paronitti ☆ 5/5
Nicoletta Perego

Molto soddisfatta. Ottima compagnia assicurativa. Per esperienza personale con mio assicuratore, persona molto competente, onesta, cordiale e molto disponibile anche fuori orario d’ufficio per qualsiasi necessità.

Nicoletta Perego ☆ 5/5
Cristina Beccalori

Assicurazione truffa!!! Non appena annunciato caso mi hanno chiamato e cercato di ricattare ho accettato di alzare la franchigia ( perché non vogliono rimborsare) o diamo disdetta. Ovviamente a casa mia i ricatti non vengono accettati! Ovviamente avranno un precetto esecutivo c il rimborso che mi devono e una denuncia presso il ministero Pubblico

Cristina Beccalori ☆ 1/5
Ottavio De Franco

Ringraziamo l’azienda La Mobiliare e il Sig. Trosi Maurizio per gli ottimi prodotti proposti, la competenza, l’impegno e la gentilezza che ci ha riservato. Consigliatissimo.

Ottavio De Franco ☆ 5/5
Laura Fassora

Sono molto contenta di questa assicurazione che ho da molti anni. Non ho mai avuto problemi.👍

Laura Fassora ☆ 5/5
Paolo Introzzi

Assicurazione TOP. Per varie ragioni a livello famigliare abbiamo diverse assicurazioni. Posso di che con Mobiliare economia domestica e stabile sono veramente formidabili. Sempre disponibili e rapidi nella gestione dei casi/sinistri. Peccato le polizze auto sono più care rispetto ai concorrenti altrimenti cambierei subito tutto con loro.

Paolo Introzzi ☆ 5/5
Enzo Di Girolamo

Rapidi, precisi e competenti. Super contento di essere assicurato con voi

Enzo Di Girolamo ☆ 5/5

2. 1291 Insurance Brokers SA

1291 Insurance Brokers SA
Indirizzo
Via Serafino Balestra 9, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Martedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Giovedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Venerdì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Sito Web
Valutazione
7.6 (+ 42 recensioni)

1291 Insurance Brokers SA a Lugano offre un servizio di intermediazione caratterizzato da una consulenza personalizzata e trasparente. L’agenzia si distingue per la capacità di analizzare diverse compagnie, garantendo soluzioni su misura che bilanciano qualità e costi in modo efficace.

Il team manifesta una solida esperienza nel settore, assicurando un supporto continuo e un approccio professionale. La gestione affidabile e l’attenzione alle esigenze specifiche permettono di ottenere coperture adeguate con una guida esperta e dedicata.

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Servizio
  • Appuntamenti online
  • Servizi in loco
Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Frequentazione
  • LGBTQ+ friendly
  • Luogo sicuro per transgender
Recensioni dei clienti
Pigi Mazzia

Mi sono affidato a questa agenzia di brokeraggio assicurativo e l’esperienza è stata estremamente positiva sotto ogni punto di vista. Fin dal primo contatto ho trovato un team altamente professionale, disponibile e soprattutto capace di ascoltare attentamente le mie esigenze. La consulenza è stata chiara, trasparente e mai forzata: mi sono state proposte soluzioni su misura, spiegate in modo semplice ma completo, permettendomi di scegliere con piena consapevolezza la copertura più adatta. Ho apprezzato in particolare l’indipendenza del broker, che ha saputo confrontare diverse compagnie per individuare il miglior rapporto qualità-prezzo. Un altro aspetto che fa davvero la differenza è l’assistenza continua: non solo nella fase di sottoscrizione, ma anche successivamente, con un supporto rapido ed efficace per ogni dubbio o necessità. Consiglio vivamente questa agenzia a chi cerca competenza, affidabilità e un servizio davvero orientato al cliente.

Pigi Mazzia ☆ 5/5
Ale Salis

Quando sono arrivata a vivere in Ticino, Cesco è stata una delle prime persone che ho incontrato. Da quel momento, per me è diventato molto più di un semplice broker: è un vero punto di riferimento, una persona di grande fiducia su cui poter sempre contare. La sua esperienza, la sua conoscenza del settore e la stima che nutro nei suoi confronti rendono ogni scelta più semplice e sicura. 1291 Insurance Broker si distingue per l’elevata professionalità e per la qualità con cui segue il cliente in ogni esigenza. Non si tratta solo di proporre soluzioni, ma di accompagnare davvero le persone verso la scelta migliore, grazie anche alla grande esperienza maturata in tanti anni di attività. Un plauso speciale va anche a tutto il personale: sempre carino, gentile e disponibile, capace di creare un ambiente molto accogliente. È raro trovare un team così attento. In definitiva, 1291 Insurance Broker rappresenta una realtà affidabile, competente e profondamente orientata al cliente, dove ci si sente davvero seguiti e valorizzati

Ale Salis ☆ 5/5
Carolina Pugno

Mi sono affidata a questo studio di broker assicurativi da molti anni e posso dire con certezza che è stata una delle scelte migliori che potessi fare. Dal primo contatto si percepisce immediatamente la competenza e la serietà del team: nessuna risposta vaga, nessuna fretta, solo consulenza concreta e mirata alle mie reali esigenze. Quello che mi ha colpito di più è la trasparenza con cui lavorano. Ogni polizza viene spiegata nel dettaglio, con i pro e i contro chiari fin dall’inizio, senza sorprese in fase di sinistro o rinnovo. Mi hanno sempre tenuto aggiornata su ogni cambiamento, contattandomi in modo proattivo prima ancora che io mi accorgessi di eventuali criticità. I risultati parlano da soli: grazie alla loro consulenza ho ottimizzato la mia copertura assicurativa risparmiando in modo significativo rispetto alle polizze che avevo in precedenza, senza rinunciare anzi migliorandole . Quando ho dovuto gestire un sinistro, sono stati presenti in ogni fase, facilitandomi tutta la procedura. Consiglio vivamente questo studio a chiunque voglia affidarsi a dei veri professionisti del settore assicurativo.

Carolina Pugno ☆ 5/5
Alessandro Repetti

IB 1291 e in particolare Francesco Soldati, non è un semplice broker, ma un amico che ti aiuta ti supporta nelle scelte sia personali che aziendali, ti consiglia sempre per il meglio, puntale preciso e disponibile. La qualità del servizio e la tempestività del problem solving sono la certezza di essere seguiti da professionisti seri e radicati sul territorio. Grazie Cesco per la tua amicizia e la tua costante presenza. Top

Alessandro Repetti ☆ 5/5
paolo di marzo

Ottimo servizio, affidabili e sempre disponibili. Il primo anno che gli ho portato l’assicurazione auto, senza che chiedessi nulla, mi hanno fatto risparmiare oltre 200 franchi. Gente di fiducia. Esattamente quello che cerco da un broker assicurativo.

paolo di marzo ☆ 5/5
Ale 86

Sono arrivato in questa agenzia per caso, dopo il mio trasferimento dalla Svizzera interna. A rispondere alla mia chiamata è stato Jason e, da quel momento, non l’ho più lasciato. Da 5 anni gestisce tutte le mie polizze con grande competenza e disponibilità. Non ho mai incontrato un broker migliore: sa sempre consigliare il prodotto più adatto alle reali esigenze del cliente, con chiarezza e professionalità. Spero sinceramente che la nostra collaborazione possa continuare ancora per molti anni.

Ale 86 ☆ 5/5
Jonathan Pozzoni

Francesco e il suo team sono sempre pronti a trovare una soluzione che soddisfi le esigenze del cliente. Feedback rapidi, offerte complete e assistenza immediata in caso di bisogno. Grazie Cesco, grazie 1291IB.

Jonathan Pozzoni ☆ 5/5

3. Allianz Assicurazioni Agenzia Generale Lugano

Allianz Assicurazioni Agenzia Generale Lugano
Indirizzo
Via Ferruccio Pelli 15, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Martedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Giovedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Venerdì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
7.2 (+ 113 recensioni)

L’Agenzia Generale Allianz Assicurazioni a Lugano offre un approccio pragmatico alla gestione dei rischi. Il team si focalizza sulla chiarezza informativa, cercando di spiegare le clausole contrattuali in modo diretto per permettere una scelta consapevole delle polizze.

Il servizio si distingue per la disponibilità costante e la capacità di adattare le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni profilo. L’attenzione alla gestione documentale e alla personalizzazione dei prodotti garantisce un supporto affidabile per la tutela dei propri beni.

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Servizio
  • Appuntamenti online
  • Servizi in loco
Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Frequentazione
  • LGBTQ+ friendly
  • Luogo sicuro per transgender
Recensioni dei clienti
Valerio Manfré

Bravissimo il consulente Riccardo Gaggioli: molto professionale e chiaro nelle spiegazioni dei nuovi prodotti, uno dei quali concluderò a breve, non appena scadrà il mio attuale. Ha inoltre ottimizzato la mia assicurazione veicoli e mi ha dato ottimi consigli su come tutelarmi assicurativamente quando mio figlio inizierà la scuola guida. È anche una persona simpatica e molto educata. Consiglierò sicuramente sia i servizi offerti sia lui come consulente.

Valerio Manfré ☆ 5/5
Antonella Allemann

Il Sig. Lostia Ambrogio è stato: “Professionale, competente e sempre disponibile. Mi ha guidato nella scelta della polizza ideale spiegandomi ogni dettaglio in modo chiaro e senza tralasciare i ‘piccoli caratteri’. Ottima assistenza anche nella gestione della documentazione. Servizio eccellente, assolutamente consigliato!” Grazie mille Allemann Antonella e Stefano

Antonella Allemann ☆ 5/5
Valbona Saljihi

Consiglio vivamente il signor Federico Bazzanini a chiunque cerchi un consulente affidabile, preparato e orientato al cliente. Complimenti e grazie per l’ottimo lavoro!

Valbona Saljihi ☆ 5/5
Davide Vernia

Danilo è molto competente ed è sempre disponibile. Consiglia sempre la soluzione migliore adattandola alle esigenze del cliente. 10 e lode!

Davide Vernia ☆ 5/5
Sandro Pittaluga

Se una vacca ti rompe uno specchio dell’auto stai tranquillo che pagano! Ma se il tuo vicino fa un danno che rovina alla tua famiglia sei rovinato faranno di tutto per non prendersi le proprie responsabilità!! Garantito!!

Sandro Pittaluga ☆ 1/5
Bianca Schneider

Gentilezza, professionalità e supporto al cliente sono ottimi. Il cliente si sente supportato in caso di bisogno

Bianca Schneider ☆ 5/5
Eugenio Lombardo

Esperienza molto positiva. Il sig. Giorgetti l’ho apprezzato per la sua professionalità ed il suo modo di fare cordiale e “alla mano” senza inutili formalismi.

Eugenio Lombardo ☆ 5/5

4. Generali Assicurazioni – Agenzia Generale Lugano

Generali Assicurazioni - Agenzia Generale Lugano
Indirizzo
Via Trevano 78, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 09:00–12:00
Martedì: 09:00–12:00
Mercoledì: 09:00–12:00
Giovedì: 09:00–12:00
Venerdì: 09:00–12:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
6.4 (+ 90 recensioni)

L’agenzia Generali Assicurazioni a Lugano offre una gamma di soluzioni assicurative, ma l’esperienza di servizio può variare sensibilmente. Sebbene alcuni utenti apprezzino la capacità di ascolto e la ricerca di soluzioni personalizzate, emergono criticità riguardanti la tempestività delle risposte e la gestione delle pratiche complesse.

La gestione delle polizze e la flessibilità nelle condizioni contrattuali rappresentano punti di attenzione per la clientela. È fondamentale verificare la qualità dell’assistenza dedicata per garantire un supporto affidabile e una comunicazione trasparente durante tutte le fasi del rapporto assicurativo.

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Servizio
  • Appuntamenti online
  • Servizi in loco
Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Tavoli accessibili in sedia a rotelle
Frequentazione
  • LGBTQ+ friendly
  • Luogo sicuro per transgender
Pianificazione
  • È richiesto l’appuntamento
Recensioni dei clienti
Filippo Rambelli

Assicurazione di protezione civile : mi sono sentito truffato e preso in giro. Pur avendo ragione non portano avanti le cause, non rispondono al telefono e fanno promesse che non mantengono. 4 anni di prese in giro per lasciarmi completamente solo. L’avvocato Bottinelli una grande delusione … Ho dovuto assumere un legale a mie spese per vincere la causa. Mai più nella vita.

Filippo Rambelli ☆ 1/5
Paulo SantoSilva

Come assicurazione sono contento… DO 🌟🌟🌟🌟🌟 Con i consulenti pessimi Prima avevo uno che o chiesto di cambiare… Mi hanno assegnato un’altro,, prima volta molto gentile educato… Sono rimasto contento.. Oggi chiamo per stipulare nuovo contratto Mercedes casco totale, trasferibili con una dacia… Prima cosa in modo arrogante me dice che devo portare anche lì la economia domestica.?! Poi li ho detto che avevo già fatto una simulazione online,, me dice che lui no piace online Che era con gente mi ha risposto solo per farmi un favore, no c’era tempo. Di mandarli la carta grigia… Per educazione ho detto va bene Subito ho contattato AXA … GENTILEZZA EDUCAZIONE GIÀ MI È ARRIVATA LA OFFERTA. ..

Paulo SantoSilva ☆ 1/5
S. R.

Esperienza pessima con Generali. Dopo anni da cliente senza incidenti reali, mi hanno disdetto la polizza per semplici danni da grandine e martore eventi naturali fuori dal mio controllo. Nessuna comprensione, nessuna flessibilità. Dandoti un altra offerta con 600fr in più da pagare.

S. R. ☆ 1/5
Fabrice

Ottima consulenza, il mio assicuratore ascolta attivamente i miei bisogni e riesce a trovare sempre una soluzione.

Fabrice ☆ 5/5
Elena Pagani

Pessima esperienza. Mai avuto bisogno di nessun intervento, ma al momento di indicazioni per la disdetta della polizza, il Sig.Pisano non risponde in maniera chiara, rimpalla la questione ala direzione senza dare nessun riferimento chiaro (te lo devi cercare tu) ,è sempre occupato o in riunione e rimanda al lunedì successivo….facendoti perdere un sacco di tempo e anche la pazienza! Incredibile.

Elena Pagani ☆ 1/5
Marcello Frizzarin

Davvero sorprendente la disponibilità, la gentilezza e il supporto che l’ assicuratore Stefano Pisano mi ha riservato. Sono potuto andare di sabato. Mi ha spiegato ogni dettaglio della polizza con varie alternative. Impeccabile il suo lavoro e traspare l’ enorme sicurezza che questo gruppo può offrire al cliente. Impeccabili.

Marcello Frizzarin ☆ 5/5
Lorena Baruffaldi

Ottima agenzia, bravo responsabile.

Lorena Baruffaldi ☆ 5/5

5. Zurich, Agenzia Generale Michele Panarelli

Zurich, Agenzia Generale Michele Panarelli
Indirizzo
Via Giuseppe Curti 10, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Martedì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Giovedì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Venerdì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
5.9 (+ 52 recensioni)

L’agenzia Zurich di Michele Panarelli a Lugano offre servizi assicurativi in un contesto di gestione burocratica che può risultare distante e impersonale. L’esperienza complessiva è spesso caratterizzata da tempi di attesa prolungati e da una comunicazione che fatica a garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti.

La gestione dei sinistri e delle polizze può presentare criticità operative significative, con un approccio che talvolta appare poco orientato alla tutela diretta dell’assicurato. Inoltre, la variabilità dei premi e la scarsa fluidità nei contatti telefonici rappresentano aspetti da monitorare attentamente per chi cerca un supporto costante.

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Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Recensioni dei clienti
Ali Efrem Eyrek

Esperienza profondamente deludente. Dopo mesi di collaborazione e fiducia riposta nella compagnia, mi sono trovato completamente abbandonato nel momento in cui avrei avuto più bisogno di tutela. Nonostante avessi fornito una documentazione completa, testimoni, prove e una ricostruzione dettagliata dell’incidente, la mia posizione è stata liquidata come “compromessa” senza un reale approfondimento. La gestione da parte della consulente e dell’ufficio sinistri è stata fredda, impersonale e priva di empatia. Chi dovrebbe difendere i propri assicurati ha invece preferito allinearsi alla controparte, rinunciando al dovere fondamentale di rappresentare gli interessi del cliente. Ho deciso di disdire la polizza Zurich, perché un’assicurazione che non difende chi paga regolarmente i premi non è affidabile. Una profonda delusione, e un chiaro esempio di come un marchio storico possa perdere credibilità per colpa di un atteggiamento burocratico e distante.

Ali Efrem Eyrek ☆ 1/5
guido malagutti

ho chiamato il 24/7/2025 ore 10 ho parlato con il Sig.Zam…… mi ha detto che mi avrebbe richiamato l’incaricato Sig. Cass…. siamo al 31/07/2025 e ho dovuto richiamare perchè nessuno si è fatto vivo dopo una settimana. Sono in attesa da 20 minuti , no comments

guido malagutti ☆ 1/5
Luce 84

Vorrei capire come poter parlare con qualcuno senza aspettare più di 40 minuti. Forse di più, perché poi ho attaccato. Immagino la mole di lavoro. Ma vorrei perlomeno non essere rimbalzata. Grazie

Luce 84 ☆ 1/5
maurizio giuliano

In cinque anni mi hanno raddoppiato il premio

maurizio giuliano ☆ 1/5
Julia Di dio

Efficienti, organizzati e tempestivi. Non si perde tempo e professionali.

Julia Di dio ☆ 4/5
Danilo Vitton

Personale scortese e poco professionale

Danilo Vitton ☆ 1/5
Christian Rossi

Mi,trovo. E w

Christian Rossi ☆ 4/5

6. Vaudoise Assicurazioni

Vaudoise Assicurazioni
Indirizzo
Via Nassa 29, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Martedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Giovedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Venerdì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
5.3 (+ 40 recensioni)

Vaudoise Assicurazioni a Lugano offre un approccio professionale nella gestione delle coperture assicurative. Il personale si distingue per la disponibilità e la cordialità, garantendo un accoglienza adeguata per chi cerca consulenza specialistica in un contesto strutturato.

Tuttavia, l’efficacia dell’esperienza può variare durante le fasi di gestione dei sinistri e dei rimborsi. È fondamentale verificare con attenzione i termini contrattuali per assicurarsi che la qualità del servizio risponda pienamente alle aspettative di tutela previste.

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Servizio
  • Appuntamenti online
  • Servizi in loco
Recensioni dei clienti
Luis Da cruz

Belli i negozi!… supermercato enorme, però manca un Bell bar…per gustare un buon caffè in santa pace

Luis Da cruz ☆ 4/5
Andrea Q

Tutto bene finchè non devono rimborsare i danni (il motivo per cui ci si assicura…)

Andrea Q ☆ 1/5
Mary Nazca

Impiegata molto disponibile e cordiale !!!

Mary Nazca ☆ 4/5
luca miozzari

Molto accogliente, personale molto gentile

luca miozzari ☆ 5/5
Nina

Sempre trovata bene

Nina ☆ 5/5
Donato Fattizzo

Ottima compagnia e ottimi prodotti assicurativi

Donato Fattizzo ☆ 5/5
orestes oña

Bello e bella gente

orestes oña ☆ 5/5

7. AXA, Agenzia generale Andrea Tarello

AXA, Agenzia generale Andrea Tarello
Indirizzo
Via Ferruccio Pelli 1, 6901 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Martedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Giovedì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Venerdì: 08:00–12:00, 13:30–17:30
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
5.0 (+ 48 recensioni)

L’agenzia AXA di Andrea Tarello a Lugano offre servizi assicurativi in una posizione centrale e facilmente accessibile. Sebbene la struttura garantisca un ambiente ordinato, la qualità del servizio può variare significativamente a seconda della gestione interna e della tempestività delle risposte fornite.

La professionalità del team è supportata dal prestigio del marchio, ma la comunicazione con il cliente e la precisione dei preventivi richiedono attenzione. È fondamentale verificare che le esigenze personali siano soddisfatte con efficienza e rapidità operativa.

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Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Recensioni dei clienti
Leonardo

Pessima esperienza con la mia consulente, tempi di risposta di oltre 2 settimane per una banale polizza, perlopiù molto più cara rispetto a quanto preventivato online.

Leonardo ☆ 1/5
Travel Academic

La competenza è fondamentale come la professionalità, ma mettere a proprio agio il tuo cliente è un abbilità innata. Sono stati gentili e accoglienti. Domandare di Jonathan , un uomo che sa cosa applicare nella tua vita e avere tutto sotto controllo.

Travel Academic ☆ 5/5
Alessandro

Posizione strategica in centro cittá, comoda da raggiungere, parcheggi auto e moto vicinissimi, mezzi pubblici di fronte. Interno uffici gradevoli, non modernissimi, ma tutto sommato in ordine. Professionalitá garantita per il nome che portano, ma tenete conto che oggi non é facile mantenere il livello dei propri servizi alto, soprattutto per strutture grandi dove il controllo dei collaboratori non é facile e nemmeno attuabile, questo per dire che il nome altisonante puó comunque deludere le aspettative e le tue personali necessitá.

Alessandro ☆ 1/5
marco nimis

Sto ancora aspettando che il “mio” consulente mi richiami. Anche dopo 4 volte che ho telefonato in agenzia e mi è stato detto che mi avrebbe richiamato. Servizio al cliente inesistente!!!

marco nimis ☆ 2/5
ALESSIA Cimmino

Ottimo servizio, veramente contenta della professionalità dimostrata. Mi hanno risolto brillantemente e velocemente il mio problema! GRAZIE!

ALESSIA Cimmino ☆ 5/5
Antonio Facciolo

Molto cordiali e attenti alle tue esigenze, pronti a consigliare e supportare il cliente.

Antonio Facciolo ☆ 5/5
Sergio Zuffi (Tanthai)

Molta professionalità , cortesia , attenzione verso il cliente eccezionale, posizione perfetta in centro città ( posteggi )

Sergio Zuffi (Tanthai) ☆ 5/5

8. Helvetia | Agenzia generale Lugano

Helvetia | Agenzia generale Lugano
Indirizzo
Via D’Alberti 1, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Martedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Giovedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Venerdì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
4.4 (+ 34 recensioni)

L’agenzia Helvetia a Lugano offre servizi di consulenza assicurativa gestiti con un approccio orientato alla precisione tecnica. Il supporto fornito copre diverse necessità, inclusa la gestione di pratiche per nuove attività imprenditoriali e la pianificazione della previdenza privata.

Il servizio si distingue per la disponibilità del personale, che mira a fornire soluzioni chiare e dettagliate. L’attenzione alla professionalità e alla rapidità di gestione permette di affrontare le complessità assicurative con un metodo strutturato e affidabile.

Vedi dettagli
Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Recensioni dei clienti
Ludovica Martina Monti

Ho avuto modo di avere a che fare con il signor Badalli e mi sono trovata benissimo. Estremamente competente, preparato, gentile e disponibile. Si vede che lavora con professionalità e passione!!

Ludovica Martina Monti ☆ 5/5
Jasmin Besic

Mi sono rivolto al signor Badalli per tutte le pratiche assicurative legate all’apertura della mia ditta. Persona competente e disponibile, ci si capisce subito. Stra consigliato!

Jasmin Besic ☆ 5/5
Maja Jovanovic

Il Signor Badalli mi ha assistita in maniera rapida e impeccabile. Gentilissimo e estremamente competente. Grazie mille!!!!

Maja Jovanovic ☆ 5/5
Christian Aiello

Sono molto contento della consulenza del signor Badalli, mi ha assistito nelle pratiche assicurative e lo consiglio estremamente per la sua professionalità, precisione ed affidabilità!

Christian Aiello ☆ 5/5
Willy reyes ramos

Ho avuto la fortuna di essere seguito dal consulente Badalli, che mi ha dato un’idea molto dettagliata e chiara per quanto riguarda la previdenza privata. Lo consiglio per la sua professionalità, precisione ed onestà.

Willy reyes ramos ☆ 5/5
Karyn Vivacqua

Sono molto contenta della consulenza offerta dal consulente Badalli. Mi ha aiutata a chiarire la mia attuale situazione assicurativa ed è sempre molto disponibile in caso di bisogno.

Karyn Vivacqua ☆ 5/5
Team Posa Sagl

Sono molto contento della consulenza del signor Badalli, che raccomando vivamente per la chiarezza e la semplicità a spiegare le cose.

Team Posa Sagl ☆ 5/5

9. Groupe Mutuel Assicurazioni – Lugano

Groupe Mutuel Assicurazioni - Lugano
Indirizzo
Viale Stefano Franscini 40, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Martedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Giovedì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Venerdì: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
3.9 (+ 61 recensioni)

Groupe Mutuel Assicurazioni a Lugano offre servizi di gestione delle polizze, ma la chiarezza nelle coperture assicurative e nei dettagli contrattuali può risultare complessa. Spesso emergono criticità riguardo alla comprensione delle clausole specifiche e ai tempi di rimborso previsti.

L’esperienza generale varia significativamente in base alla gestione delle pratiche amministrative. Sebbene il personale possa mostrare disponibilità operativa in situazioni di emergenza, è fondamentale prestare attenzione ai vincoli contrattuali per evitare incomprensioni sui servizi inclusi.

Vedi dettagli
Servizio
  • Servizi in loco
Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Tavoli accessibili in sedia a rotelle
Recensioni dei clienti
giovanni danesi

La peggior cassa malati, state alla larga, hanno impedito a mia madre di cambiare CS loro premio 740 fr per una pensionata, avvanzando la scusa di premi non pagati 20anni fa, che a noi non risulta, state alla larga

giovanni danesi ☆ 1/5
Carmelo Artale

Purtroppo ho avuto e sto continuando ad avere esperienza negativa. Quando mi è stato spiegato dal consulente le coperture assicurative che avrei avuto incluso nella complementare ero felice di firmare il contratto in quanto era quello che mi poteva essere utile, una volta però cominciata l’assicurazione ed usufruito delle assicurazione che credevo avere incluse mi è stato detto che c’erano dei vincoli, per esempio il dentista i prima 3 mesi non potevo ricevere rimborso ma non mi era stato detto nulla di ciò! Il plantare ortopedico mi era stato detto di averlo incluso ma quando vado a fare il plantare e mando la fattura mi viene risposto che io non sono coperto! Quindi ho dovuto sborsare di tasca mia 500 franchi !!! Medicina alternativa mi era stato detto che se avessi aggiunto l’assicurazione alterna avrei avuto un rimborso del 90 % ma in realtà mi verrà rimborsato solo il 60% in quanto la copertura prevede che deve essere un medico che pratica osteopatia ! Lo dico all’osteopata e mi dice che non ha mai sentito una cosa del genere ! Assurdo fate attenzione per chi volesse fare un assicurazione con groupe mutuel anche perche non mi sono venuti in contro per nulla e mi hanno fatto capire che sono problemi miei che non ho capito bene quando è stato il loro consulente a non spiegarmi nulla per farmi firmare il contratto !

Carmelo Artale ☆ 1/5
Belinda Qorri

Molto soddisfatta del servizio offerto da Groupe Mutuel. Hanno gestito con professionalità un problema causato dall’IAS, che aveva smarrito la mia polizza e non inviato il sussidio alla cassa malati. Durante la chiamata di oggi, il personale è stato estremamente disponibile e gentile, dimostrando comprensione per la mia situazione e fornendo soluzioni rapide ed efficienti. Ottima esperienza!

Belinda Qorri ☆ 5/5
Paolo Patrucco

Decisamente NEGATIVA. Preciso non direttamente con l’ufficio fi Lugano, ma con un Broker diretto. Mi hanno prospettato tariffe convenienti, ma una volta fatto comprese complementari mi sono trovato più volte in difficolta’ e senza mai averne bisogno!!! I problemi riscontrati sono :impossibilita’ di comunicazione diretta, comunicazioni o avvisi cartacei tramite posta ecc….. ma con la scusa della loro APP che non tutti la usufruiscono per vari motivi compresa la manutenzione ecc. Mi sono trovato un muro di gomma e l’arroganza. Pertanto via tutto….e a mai piu’ Gente state attenti !!!!!

Paolo Patrucco ☆ 1/5
Marcel Knupfer

Attenzione, questa assicurazione prova a minacciare con atti di esecuzione non fondati. Ero 2 anni un cliente fedele, sempre pagato le fatture. Dopo che hanno rialzato le premie, ho mandato la disdetta, quale non vogliono accettare. Una roba così mi è mai successo. Posso darvi solo un consiglio, mai assicurarsi da loro.

Marcel Knupfer ☆ 1/5
Tony 17

Ogni volta che uno prova a mettersi in contatto con loro i tempi di attesa delle chiamate sono infiniti si possono raggiungere più di 30 minuti di coda mai visto in vita mia un servizio così scadente come se lavorassero 2 persone. Fastidioso e Inaccettabile (nella foto allegata ho staccato la chiamata dopo un attesa di più di 30 minuti senza ricevere nessuna risposta , non oso immaginare a quanto potesse arrivare)

Tony 17 ☆ 1/5
Io Sempre

Incontrati ad uno stand alla Migros, consulenti compententi e simpatici (Vincenzo e Veronica). Ho fissato un appuntamento per una consulenza. Grazie a loro sono riuscita ad avere delle prestazioni migliori.

Io Sempre ☆ 5/5

10. Sanitas Service Center Lugano

Sanitas Service Center Lugano
Indirizzo
Viale Stefano Franscini 40, 6900 Lugano, Svizzera
Orario di apertura
Lunedì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Martedì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Mercoledì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Giovedì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Venerdì: 08:00–12:00, 13:00–17:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
Valutazione
3.0 (+ 30 recensioni)

Sanitas Service Center a Lugano gestisce le pratiche assicurative dei clienti, ma la gestione operativa presenta diverse criticità. La trasparenza contrattuale e la chiarezza nelle comunicazioni sulle modifiche delle polizze appaiono spesso carenti, generando incertezze sulla gestione dei rimborsi.

Il servizio clienti fatica a garantire risposte tempestive e esaustive, con tempi di attesa prolungati. Inoltre, la gestione delle fatture e la qualità dell’assistenza tecnica risultano spesso insufficienti, rendendo l’esperienza generale meno soddisfacente rispetto alle aspettative di efficienza.

Vedi dettagli
Servizio
  • Appuntamenti online
  • Servizi in loco
Accessibilità
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pagamenti
  • Carte di credito
  • Carte di debito
Recensioni dei clienti
A P

Nemmeno a sprecar parole per tanta mancanza di competenza. Non rimborsano nulla Malatie progresse ti aiutiamo, come nella loro pubblicità? Ma se nessuno risponde anche quando hai un urgenza!! Revisionano le polize a loro piacimento senza nemmeno dartene atto. A casa mia qualcosa che non è obbligatorio pagare ma devi altrimenti passi guai seri si chiama ESTORSIONE. Buona vita di malesseri a voi.

A P ☆ 1/5
Across The Universe

Maledico il giorno che mi sono assicurato da loro… poi fate voi Dopo una richiesta di disdetta legata a una modifica delle condizioni contrattuali, la compagnia ha mantenuto la propria posizione senza fornire una spiegazione giuridica dettagliata in merito al diritto di recesso previsto dalle CGA. Sto valutando ulteriori passi formali. Esperienza molto deludente sul piano della trasparenza. Ma almeno io cerco di avvisarvi qui

Across The Universe ☆ 1/5
Giacomo Burgio

MALEDICO IL GIORNO CHE HO FIRMATO IL CONTRATTO CON LORO, CAMBIO OGNI ANNO CASSA MALATI, E DEVO DIRE CHE QUESTA E LA PEGGIORE CHE HO AVUTO, COMINCIANDO DALLA CONSULENZA DEI CLIENTI, ASSENTE, VAGA, RISPOSTE NON ESAUSTIVE , NON PAGANO FARMACI COMUNI CHE TUTTE LE ALTRE CASSE MALATI PAGANO ( E QUANDO GLIELO FAI NOTARE TI DICONO SONO LE ALTRE CASSE MALATI CHE NON RISPETTANO LE LEGGI) TUTTE SCUSE X NON PAGARE , SERVIZIO CLIENTI TI LASCIA IN ATTESA X 20 MINUTI, LA PERSONA CON CUI DOVRESTI PARLARE, HO NON CE, HO E IN FERIE HO E IN MALATTIA HO E IN RIUNIONE, PER AVERE SEMPLICI RISPOSTE DOPO 3 GIORNI SE TI VA BENE HAI UNA RISPOSTA POCO ESAUSTIVA . PASSIOMO ALLA GESTIONE FATTURE , COME GIA LETTO IN ALTRI COMMENTI, APPARE SUL PORTALE LA SOMMA DA PAGARE , MA NON CE LA FATTURA, DOPO DECINE DI VOLTE CHE LO FACCIO PRESENTE LA SITUAZIONE RIMANE LA STESSA. MAI AVUTO UNA CASSA MALATI COSI PESSIMA, NONOSTANTE IO PAGHI PUNTUALMENTE 671 CHF MENSILI ( DELUSIONE TOTALE) OGNI VOLTA CHE DEVO CHIAMARE UN INCUBO, LORO MI FANNO AMMALARE PIU DELLE MIE PROBLEMATICHE. OVVIAMENTE HO GIA DATO DISDETTA, LA COSA CHE MI ANGOSCIA PIU’ DI TUTTE E CHE DOVRO’ ASPETTARE IL 31 DICEMBRE 2026 PER SEPARARMI DA LORO. DELUSIONE MASSIMA, SOTTO TUTTI I PUNTI DI VISTA, MAI AVUTO UNA CASSA MALATI COSI’ DELUDENTE. UN DISASTRO.

Giacomo Burgio ☆ 1/5
Bora Uzakgoeren

Sono molto soddisfatto di Sanitas. Oltre alla professionalità e alla cortesia, apprezzo soprattutto i vostri tempi di reazione: rispondono sempre in modo rapido e preciso a ogni mio messaggio. Inoltre i loro uffici sono a Lugano e l’interazione con gli assicurati é diretta. Un servizio efficiente e affidabile.

Bora Uzakgoeren ☆ 5/5
Sheila Buzzi Gilardi

Da anni cambio cassa malati regolarmente. Purtroppo con SANITAS ci sono stati problemi da subito perché non riuscivo a visualizzare le fatture per pagare i premi. Volevo pagare, ma non potevo perché le fatture non c’erano da nessuna parte. Chiamate, mail, chat… Ma era davvero solo l’inizio. Poi sono arrivate diffide per fatture che non mi erano state mandate, ovvero non visualizzabili sul portale. Un vero e proprio disastro. Sconsiglio caldamente questa cassa malati.

Sheila Buzzi Gilardi ☆ 1/5
Rebecca Ianni

Avrei votato 0 se possibile…la peggior cassa malati che ho provato fin ora. Mutuel tutta la vita quanto mai ho cambiato dietro insistente suggerimento di un broker. Non una volta pagano una fattura la mandano sempre indietro con una scusa, nella speranza che il cliente non si accorga, poi chiami e per finire avevi diritto al pagamento. Strategia per non pagare sempre di prassi. Assurdo…Non riconoscono medicinali in complementare che tutte le altre casse riconoscono.

Rebecca Ianni ☆ 1/5
Volpe Bianca

Sono anni che ho la sanitas non ho mai scontrato problemi sulle fatture sempre ben spiegato è corretto io non cambierò mai cassa malati mi trovo bene continuate così siete i migliori. Saluti

Volpe Bianca ☆ 5/5

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Domande frequenti su agenti assicurativi a Lugano

Qual è il ruolo principale di un agente assicurativo a Lugano?

L'agente assicurativo a Lugano funge da intermediario professionale tra le compagnie di assicurazione e i clienti privati o le imprese. Il suo compito principale è quello di analizzare le esigenze specifiche del cliente, valutare i rischi potenziali e proporre le soluzioni assicurative più idonee. Un buon agente non si limita a vendere una polizza, ma offre una consulenza personalizzata per garantire che la copertura sia adeguata alle necessità reali del sottoscittore.

Come si sceglie l'agente assicurativo giusto nella regione del Ticino?

Scegliere l'agente giusto richiede una valutazione di diversi fattori chiave. È fondamentale verificare la competenza professionale, l'esperienza nel settore e la reputazione dell'agente nella comunità locale. Molti clienti cercano un professionista che parli la loro lingua e che comprenda le specificità del mercato svizzero. È utile leggere le opinioni di altri clienti e assicurarsi che l'agente sia autorizzato e registrato correttamente presso le autorità competenti.

Quali tipi di assicurazioni possono gestire gli agenti a Lugano?

Gli agenti assicurativi a Lugano possono gestire una vasta gamma di prodotti, inclusi quelli per la protezione della salute, le assicurazioni sulla vita, le polizze auto e le assicurazioni sulla casa. Inoltre, molti agenti sono specializzati in assicurazioni per imprese, coprendo rischi come la responsabilità civile professionale, le interruzioni di business e la protezione contro i danni materiali nelle strutture lavorative.

Qual è la differenza tra un agente assicurativo e un broker?

Sebbene i termini siano spesso usati come sinonimi, esiste una distinzione tecnica importante. Un agente assicurativo rappresenta solitamente una specifica compagnia di assicurazione e può offrire solo i prodotti di quella società. Al contrario, un broker assicurativo è un consulente indipendente che può confrontare diverse compagnie e negoziare le migliori condizioni per il cliente, offrendo una scelta più ampia di opzioni sul mercato.

Cosa succede in caso di sinistro? Come interviene l'agente?

In caso di sinistro, l'agente assicurativo a Lugano svolge un ruolo cruciale nel supporto al cliente. Egli aiuta a gestire la comunicazione con la compagnia di assicurazione, facilita la presentazione della documentazione necessaria e fornisce assistenza durante le procedure di valutazione del danno. L'obiettivo è garantire che il cliente riceva il risarcimento dovuto nel modo più rapido e fluido possibile, riducendo lo stress legato all'emergenza.

Quanto costa affidarsi a un agente assicurativo a Lugano?

I costi per i servizi di un agente possono variare a seconda del modello di business adottato. Alcuni agenti vengono remunerati direttamente dalle compagnie di assicurazione tramite commissioni, rendendo la consulenza spesso gratuita per il cliente finale. Altri, specialmente i broker, potrebbero richiedere un compenso professionale o una quota di gestione. È sempre opportuno chiedere una trasparenza totale sui costi prima di sottoscrivere qualsiasi contratto di consulenza.

L'agente può aiutarmi a risparmiare sui premi assicurativi?

Sì, uno dei principali vantaggi di collaborare con un esperto è la possibilità di ottimizzare i costi. Un agente esperto può identificare polizze ridondanti, suggerire soluzioni più economiche con coperture simili e aiutare a evitare pagamenti inutili per servizi non necessari. Attraverso la conoscenza dei diversi prodotti sul mercato, l'agente può trovare il miglior rapporto qualità-prezzo per il profilo di rischio del cliente.

Quali documenti sono necessari per iniziare una consulenza assicurativa?

Per fornire una consulenza accurata, l'agente richiederà una serie di informazioni e documenti. Questi possono includere:

  • Dati anagrafici e informazioni sulla situazione familiare.
  • Dati finanziari o dettagli sul patrimonio da proteggere.
  • Documenti relativi ai beni (es. libretto di circolazione dell'auto, perizia dell'immobile).
  • Storico dei sinistri precedenti, se disponibili.
La raccolta di questi dati è essenziale per creare un profilo di rischio preciso.

Come vengono gestite le informazioni personali e la privacy?

La protezione dei dati è una priorità assoluta nel settore assicurativo svizzero. Gli agenti a Lugano sono tenuti a rispettare rigorose norme sulla privacy. Tutte le informazioni personali fornite dal cliente devono essere trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente per scopi legati alla gestione della polizza. È consigliabile verificare che l'agente aderisca a standard di sicurezza elevati per la conservazione dei documenti e dei dati sensibili.

Posso cambiare agente assicurativo in qualsiasi momento?

Sì, i clienti hanno la libertà di cambiare agente assicurativo quando lo desiderano. Tuttavia, è importante procedere con cautela per garantire una transizione fluida delle polizze. Il nuovo agente dovrebbe collaborare con il precedente per assicurarsi che nessuna copertura venga interrotta durante il passaggio. È fondamentale comunicare chiaramente la decisione e assicurarsi che tutte le clausole contrattuali esistenti vengano correttamente trasferite o rinegoziate.

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