Migliori resort e spa a Lugano: trova opzioni vicino a te

All’Hotel Splendide Royal di Lugano nulla è lasciato al caso. La storicità di questa struttura e la sua eleganza rappresentano un vero valore aggiunto non solo per l’hotel, ma anche per tutta la città. Durante le festività si percepisce sempre una grande attenzione nel proporre qualcosa di originale: nuove idee, nuove esperienze e un impegno costante nel rinnovare le carte stagionali con piatti unici e interessanti. Ma non basta proporre piatti particolari: qui si trova anche la capacità tecnica di realizzarli al meglio. Cotture, mantecature, preparazioni e qualità delle materie prime risultano sempre ineccepibili. Ottima anche la zona spa: le massaggiatrici sono molto competenti e la scelta di trattamenti è ampia. Si percepisce una professionalità e una preparazione davvero notevole. Un luogo dove eleganza, cucina e benessere si incontrano con grande armonia.

Sempre un piacere bere un drink al bar “Bella Epoque” dell’hotel Splendide Royal di Lugano. Personale gentile ed empatico e drink di alta qualitá. Pur essendo astemio posso affermare che i loro analcolici sono diversi dagli altri ed è per questo che è piacevole tornarci spesso

Il luogo, come sempre, è magnifico: elegante, luminoso ed emozionante. L’atmosfera è scenografica e promette un’esperienza di alto livello, pienamente coerente con lo status di hotel cinque stelle. Purtroppo, ancora una volta, il servizio non è all’altezza della cornice. Si percepisce una chiara mancanza di formazione e di cultura del servizio: i camerieri mostrano gestualità poco curate, movimenti scomposti e un modo di lavorare privo di eleganza. Anche il linguaggio e i termini utilizzati risultano talvolta inadeguati al contesto, lontani da quel tono misurato e raffinato che ci si aspetta in un ambiente di questo livello. Durante il servizio, lo champagne è stato versato in bicchieri visibilmente sporchi; alcuni sottopiatti presentavano polvere e residui di cibo incrostati, segno di una scarsa attenzione alla pulizia e al controllo della sala. L’esperienza del tè caldo presenta inoltre una grave incoerenza tecnica: viene fornita una clessidra per indicare i corretti tempi di infusione, ma la teiera è priva di filtro. Il tè viene filtrato direttamente nella tazza, lasciando le foglie nella teiera, che continuano a infondere anche dopo il primo servizio. Questo rende impossibile rispettare i tempi indicati e porta rapidamente a un tè amaro e sbilanciato, compromettendo l’intera degustazione. Un elemento positivo, che merita invece una nota di merito, è la pasticceria: gli assaggi dolci e salati sono sempre di ottimo livello, ben eseguiti e con una piacevole ricercatezza. Si percepisce chiaramente una solida mano professionale e una buona attenzione alla qualità del prodotto. È proprio questo contrasto a lasciare l’amaro in bocca: una location straordinaria e una pasticceria curata, penalizzate da un servizio che non rispecchia lo standard che un cinque stelle dovrebbe garantire. La cornice è eccellente. Il servizio resta, purtroppo, il punto debole.

Splendida cornice e gentile accoglienza al ristorante sono attenti alle nostre esigenze. Come si fa a non sentirsi un principe ed una principessa. Ieri sera pioveva e ci hanno portato la macchina. Il mangiare ed il servizio di alta qualità, attenzione ai dettagli. Lo staff ti fa sentire bene, seguiti da Manuel e Massimiliano non ci hanno fatto mancare nulla compresi i sorrisi e la simpatia. Grazie a tutti per la bella serata.

Il ristorante Villa Principe Leopoldo a Lugano è una vera gemma, capace di unire una location spettacolare, con una vista mozzafiato sul lago, a una proposta enogastronomica di altissimo livello. L’atmosfera è elegante ma mai troppo formale, perfettamente bilanciata tra raffinatezza e calore. ||La cucina a è eccellente: ogni piatto racconta una ricerca attenta e intelligente, dove l’innovazione si esprime con grande rispetto per le materie prime. Lo chef dimostra una una straordinaria capacità di reinterpretare la tradizione, mantenendo intatti insapori autentici ma arricchendoli con tocchi creativi mai banali. ||Un plauso speciale va allo staff, guidato dall’impeccabile Antonino. La sua esperienza internazionale, premiata da numerosi riconoscimenti e la profonda conoscenza di vini e champagne di ogni genere e provenienza, emergono in ogni dettaglio del servizio. La sua ospitalità si traduce in un’accoglienza sincera e in un capacità rara: farti vivere un’esperienza culinaria unica facendoti sentire, allo stesso tempo, completamente a casa.||Uno luogo dove tornare, in ogni occasione

Abbiamo scelto il Ristorante ed Hotel Principe Leopoldo per festeggiare un compleanno in famiglia. La pianificazione ed il contatto per mail e telefono sono stati molto professionali, tempestivi, ogni nostro desiderio è stato realizzato. Quando siamo arrivati, subito siamo stati accolti calorosamente, abbiamo preso l‘aperitivo all‘esterno, in un bellissimo giardino con una immensa fontana ed una vista mozzafiato sul Lago di Lugano. La cena è stata servita in un pavillon climatizzato, decorazioni, ambiente, temperatura assolutamente perfetti. Il menu di 4 portate uno spettacolo culinario sia per l‘occhio che per il palato. Anche le intolleranze di un‘ospite sono subito state prese in considerazione. Per quanto riguarda il personale di sala, non trovo parole adatte per descrivere con quanta professionalità, gentilezza, simpatia e attenzione ai dettagli siamo stati serviti e addirittura viziati. Un grandissimo e sincero complimento a Massimo, Samuel, Manuel e tutta la crew per averci fatto vivere una serata indimenticabile, al restaurant manager Antonino Forte porgiamo il nostro profondo rispetto per riuscire a far rivivere il flair di un vero Grand Hotel a tutti gli effetti (flair che purtoppo molti grand hotels in Svizzera hanno perso da tempo). Chi cerca una cucina di alta qualità, dove anche il personale di sala si muove con disinvoltura e professionalità, oltre che con un pizzico di ironia, in un Signor Grand Hotel d’altri tempi ed un panorama mozzafiato sopra Lugano, deve fare una visita alla Villa Principe Leopoldo. Grazie di cuore a tutto lo staff ed alla prossima!

L’8 marzo abbiamo organizzato un evento per la Giornata Internazionale della Donna nella sala “Le Palme” della Villa Castagnola e siamo rimasti pienamente soddisfatti dall’inizio alla fine. Già durante la fase di organizzazione abbiamo apprezzato molto la disponibilità, la rapidità nelle risposte e la grande professionalità del team. Tutto è stato gestito con grande attenzione e cura dei dettagli. Il giorno dell’evento la sala “Le Palme” era perfettamente preparata: elegante, luminosa e ideale per un’occasione speciale come questa. Anche il servizio è stato impeccabile – attento, cordiale ed estremamente professionale. I nostri ospiti hanno apprezzato molto l’atmosfera unica della Villa e l’organizzazione dell’evento. Un sincero grazie a tutto il team della Villa Castagnola per il supporto e l’eccellente servizio. Consigliamo vivamente questa splendida location per eventi.

Posto super romantico siamo legati a questo luogo da sempre ma negli anni migliora sia come servizio che come struttura , servizi di altissimo livello , chiedete la S.p.A. Privata per tempo , e analizzate i servizi che la struttura e’ pronta ad offrirvi, non perdete di provare sia il ristorante interno che sul lago entrambi eccezionali … al lago prenotare per tempo sempre pieno ….

Hotel che si può definire con una sola parola: Perfetto. Non ha una sola pecca. Capodanno meraviglioso.

I ristoranti dell’hotel offrono un’esperienza culinaria di tutto rispetto. La terrazza è con vista sul lago ed è immersa in un meraviglioso parco, l’atmosfera è perfetta per chi cerca un ambiente raffinato e rilassante. Il personale è estremamente professionale, cortese e attento a ogni dettaglio, garantendo un servizio impeccabile. I piatti sono preparati utilizzando ingredienti freschi e di alta qualità. Ogni portata è un piacere sia per il palato che per gli occhi, con presentazioni curate e sapori ben bilanciati. La carta dei vini è eccellente, con una selezione che spazia da etichette locali a grandi classici internazionali.

Un Grand hotel di una volta con i servi di oggi. Cura dei particolari, ottima manutenzione. Personale di ottimo livello e molto gentile. Possibilità di scegliere tra tre ristoranti di vario livello. Le camere vista lago hanno una bella vista sia sul parco( con campo da tennis) che, evidentemente, sul lago. Una bella spa, non grandissima ma bene attrezzata e una grande piscina coperta ideale per fare una bella nuotata. Il bar a mezzogiorno ti permette di prendere uno spuntino sia dentro che in terrazza. La cameriera del bar è molto gentile e veloce. Il club sandwich che ho ordinato si presenta benissimo, ottima qualità, un appunto al bacon che è lo stesso della colazione del mattino, riscaldato. Per qualsiasi problematica rivolgetevi al sig.Carnovale( Concierge), esperienza e cortesia sono le sue caratteristiche. Nel complesso un voto sopra la media e hotel da consigliare.

Ottima accoglienza, staff gentilissimo, stanze grandi e pulitissime, prima colazione abbondante e buonissima, il massimo della ospitalità Svizzera. Inoltre questo Hotel ha nelle sale e nel giardino delle notevoli e interessanti opere d’arte antiche e moderne che attirano l’attenzione. Per noi una bella esperienza.

La nostra azienda è stata cordialmente invitata presso questa struttura per un evento e siamo rimasti estremamente soddisfatti del servizio ricevuto. Lo staff è stato eccezionale, dimostrando grande professionalità e attenzione ad ogni dettaglio. La location è stata semplicemente stupenda, aggiungendo un tocco speciale all’intera esperienza. Consigliamo vivamente questa struttura a chiunque cerchi un ambiente accogliente e un servizio impeccabile. Team TiSemplifico

Ottima posizione con spettacolare vista sia sul lago che sulla citta’ di Lugano; personale gentile e servizievole; buona colazione, grande quiete e sensazione di relax.

Soggiorno rigenerante, all’insegna del relax e del benessere. Sono rimasto varie settimane all hotel e devo dire che è stato un soggiorno estremamente piacevole. Tutto è a portata di mano, e lo staff estremamente gentile e attento. Appartamento con una vista strepitosa su Lugano, lago e montagne! A presto!

Oggi siamo stati a villa Sassa con amici per passare la festa della mamma , ottimo brunch , carne e pesce eccellenti e cucinati divinamente, anche i dolci erano spettacolari, ed il servizio kids club per chi come noi ha un bimbo di quasi 4 anni è il massimo, perché abbiamo passato 3 ore rilassandoci consapevoli che il nostro bimbo si stesse divertendo con tanti bimbi ed il suo migliore amico, il servizio baby sitter ottimo.|Il sommelier è stato il 🔝, come tutto il servizio

Splendido Hotel. Camere molto grandi e pulite. Vista dalla terrazza stupenda. Ragazze della reception molto gentili e professionali. Personale di sala eccellente, professionali ed estremamente premurosi. Servizi tipo piscina e massaggi ottimi. Unica nota dolente è la gestione del bar l’ultima sera di permanenza in hotel , abbiamo preferito andare via per evitare inutili discussioni per un tavolino. La ragazza addetta al bar è stata estremamente scortese ed arrogante, preferisco non andare oltre perché l’hotel per tutto il resto merita .

Gutes Hotel, die Suiten schön gross! Betten sehr gut ( für uns). Frühstück Buffet sehr gut . Personal Top, machen super Latte Macchiato! Die Zimmer dürften etwas sorgfältiger gereinigt werden. Insgesamt aber in Ordnung. Hotel molto buono, le suite sono spaziose! I letti sono molto comodi (per noi). Ottima colazione a buffet. Personale eccellente, prepara un fantastico latte macchiato! ☕️ Le camere potrebbero essere pulite con un po’ più di cura. Nel complesso però va bene e lo consigliamo. Good hotel, the suites are nice and spacious! Beds are very comfortable (for us). Excellent breakfast buffet. Great staff – they make an amazing latte macchiato! ☕️ The rooms could be cleaned a bit more thoroughly. Overall, still a pleasant and recommendable stay.

Abbiamo cenato sulla meravigliosa terrazza di questo bel ristorante affacciato sul lago di Lugano. il cibo era piuttosto scadente.Uno di noi ha mangiato un branzino tutt’ altro che fresco che gli ha causato problemi intestinali.Abbiamo provato due dessert che abbiamo lasciato sul piatto. Peccato!|Allo stesso prezzo consigliamo la villa principe Leopoldo, stessa vista ma cibo eccellente..

Stanza bella e pulizia perfetta. piscina deludente. Ero andato a fare sauna c’era pesone nudi 🤮se la tiravano troppo sembravano loro il clienti

Hotel poco fuori dal centro di Lugano spesso sede di congressi e riunioni. Ottimo anche per fare aperitivi in una location esclusiva. Personale molto professionale, in divisa e preparato. Parcheggio privato, meglio però riservare sempre. I prezzi sono commisurati a quanto offerto. Location molto bella sia all esterno che all interno, prima o poi proverò sicuramente anche il servizio ristorante.

Soggiornare in questo hotel è stato un’esperienza straordinaria e indimenticabile. Le camere erano di altissimo livello, curate nei minimi dettagli e offrivano un comfort eccezionale. L’accoglienza calorosa e la gentilezza dello staff hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole e accogliente. L’aperitivo e il pranzo sulla terrazza con vista sul lago sono stati momenti magici, con un panorama mozzafiato che ha reso l’esperienza ancora più suggestiva. La colazione è stata da 5 stelle, con una vasta scelta di prelibatezze e prodotti di alta qualità. Il ristorante per la cena, si merita una stella Michelin, ha regalato un’esperienza gastronomica unica e indimenticabile. Consiglio vivamente questo hotel a chi cerca un soggiorno di lusso, comfort e raffinatezza, dove ogni dettaglio è curato con cura e passione.

Vorrei esprimere la mia più sincera gratitudine a tutto lo staff dell’hotel per un soggiorno indimenticabile! Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall’attenzione e dalla cura riservata agli ospiti. In particolare, mi ha profondamente colpito il modo in cui mi hanno festeggiato per il mio compleanno: con auguri calorosi e sorprese meravigliose che hanno creato un’atmosfera davvero speciale. È stato tutto così autentico e sentito, lasciandomi ricordi bellissimi. Camere accoglienti, servizio impeccabile e personale incredibilmente cordiale hanno reso la mia esperienza perfetta. Consiglio vivamente questo hotel a chi cerca comfort e un’attenzione personalizzata!

Il The View Lugano è una vera gemma, una di quelle esperienze che restano impresse nella memoria. Situato in una posizione privilegiata, offre una vista mozzafiato sul lago e sulle montagne circostanti, ma è il ristorante che merita davvero un plauso speciale. Dal momento in cui varchi la soglia del ristorante, ti rendi conto che questo non è solo un luogo per mangiare, ma un’esperienza gastronomica completa. Il menù è curato nei minimi dettagli, una perfetta fusione di tradizione e innovazione. Ogni piatto è un’opera d’arte, realizzata con ingredienti freschissimi e di altissima qualità. I sapori sono ricercati ma al tempo stesso rassicuranti, capaci di soddisfare anche i palati più esigenti. Il servizio è impeccabile: il personale, sempre sorridente e disponibile, ti fa sentire coccolato e accolto come se fossi un ospite speciale. Ogni cameriere è attento e professionale, pronto a guidarti nella scelta dei piatti e dei vini con una competenza notevole. La cura per i dettagli è evidente in ogni aspetto: dalla presentazione dei piatti alla disposizione dei tavoli. Un luogo in cui ogni portata ti fa viaggiare e dove la cucina è vera protagonista. Se cerchi un’esperienza culinaria indimenticabile in un contesto da sogno, il ristorante del The View Lugano è la scelta perfetta. Una sinfonia di sapori, eleganza e ospitalità che merita di essere vissuta

Siamo stati a cena al ristorante The View Lugano e siamo rimasti entusiasti per la bellissima esperienza. I piatti sono veramente ricercati e curati con ottimi abinamenti ricercati e curati nel dettaglio dallo Chef stellato Dario Della Schiava e dal suo staff. La presentazione dei piatti ci ha fatto assaporare i piatti in anticipo. La location è veramente raffinata. Grazie per la bella cena

Suite incantevole per una vacanza da sogno,vista lago mozzafiato, pulizia, cortesia e attenzione ad ogni particolare esageratamente perfetti. Il servizio in camera è preciso e impeccabile. Cordialità e riservatezza sono i punti di forza di tutto lo staff. Io e mio marito ricorderemo con affetto in particolar modo Uriel, Giacomo e Giulia, sempre sorridenti, pronti a soddisfare ogni nostra richiesta ed esigenza con garbo e professionalità

Bellissima e n uova struttura in Lugano Paradiso, posizione straordinaria, vista mozzafiato.|Camere ampie, attrezzatissime e pulitissime e con vista TOP. |Piscina molto bella ma atmosfera molto fredda.|Colazione e ristorante discreti.||Servizio da rivedere.

Ho usufruito solo della SPA , molto bella anche se forse gli ambienti relax potrebbero essere un po’ più caldi. Super pulito con tutto il necessario, phon professionale compreso. Molto rilassante , vista bellissima dalla piscina che è davvero una chicca palestra ben fornita e molto ordinata.

Suite incantevole condivisa con il mio compagno in un weekend da sogno!|Splendida la camera e vista lago pazzesca. Bella la SPA e ottimi e molto efficienti i servizi offerti. L’hotel infatti dispone gratuitamente di servizio bici con pedalata assistita e Smart elettriche.|Non ve ne pentirete!

Elegante e riservato . Personale professionale ed educato Situato su una delle zone più belle di Lugano Parcheggio e accoglienza di alto livello Possibilità di camere o appartamenti ( perfetto per chi ha famiglia) Camere (hotel) di design fantastico Appartamenti arredo minimal ma tutto di alta qualità

Dal ristorante all’interno di un Hotel classificato a 5 stelle si puó pretendere molto di più. Accomodati al tavolo ci viene subito chiesto se volessimo dell’acqua. Nessuno peró ci ha chiesto se volessimo un aperitivo. Arriva il piatto ordinato: una cotoletta enorme ma asciutta. Chiediamo un bicchiere di vino rosso per accompagnarla e ci viene versato direttamente, senza chiedere i nostri gusti. Conto finale (per 2 persone, inclusi 3 caffè) poco meno di CHF 150.- ! Il personale è molto cortese ed il posto è bellissimo (soprattutto d’estate all’esterno) ma c’è ampio margine di miglioramento.

Spa meravigliosa, pranzo delizioso al ristorante e il personale è stato davvero molto gentile e accogliente. Un ringraziamento speciale al terapista Marco, che ha fatto un massaggio e un trattamento viso eccellenti e con la sua professionalità e gentilezza ci ha fatto sentire benissimo. Tutto assolutamente all’altezza di un 5 stelle. Torneremo sicuramente!

Location unica sulle colline di Lugano, il posto perfetto per staccare e rilassarsi. Arredato con molto gusto e design, immerso nel verde. Personale professionale e disponibile. Ristorante di ottima qualità, consiglio il risotto alla milanese con ossobuco. Bella la spa con piscina vista giardino, la palestra e diverse cabine per massaggi e trattamenti. Un’esperienza da ripetere.

Struttura collocata a pochi chilometri da Lugano, ma non facilmente raggiungibile, anche avvalendosi dell’ausilio di dispositivi di navigazione; l’assenza, altresì, di indicazioni segnaletiche nelle vie circostanti , accresce le difficoltà nel raggiungerlo. Benché si tratti di un Hotel a 5 stelle, manca un addetto che aiuti a scaricare (e a caricare) i bagagli dall’autovettura e, anche, a portarli in camera. Manca una concierge e sono poche ed imprecise le informazioni sull’uso delle strutture e dei servizi dell’Hotel. Le camere vengono rifatte una sola volta al giorno ed in modo approssimativo (i cestini, ad esempio, non sono stati svuotati).

Resort cinque stelle immerso nel verde a circa 15 minuti dal centro di Lugano molto elegante e silenzioso . Il ristorante gestito dalla catena Casa Milano offre piatti tipici e non molto raffinati e serviti da un personale molto attento . Da provare !

Ho avuto il piacere di soggiornare alcuni giorni presso questo hotel. È stata una esperienza eccezionale. Dal momento del mio arrivo, il personale ha fatto di tutto per garantire il mio confort. Le camere sono spaziose, luminose e molto pulite. La privilegiata posizione dell’hotel mi ha consentito una rigenerazione totale. L’ampio parco dell’hotel, infatti, si immette direttamente in percorsi trekking semplici, ma davvero suggestivi, è possibile ammirare sia il lago, che le montagne. L’hotel è dotato di un ristorante i cui piatti, realizzati con materie prime di qualità elevata, sono degni di nota. Il personale di sala è accogliente e disponibile a soddisfare ogni richiesta. Ho trascorso una vera vacanza di lusso. Non vedo l’ora di tornare ❤️

Splendida struttura panoramica con giardino, piscina, svariati servizi di livello e ottima gestione.

Un breve weekend di relax per il compleanno. Un bel hotel di charme per chi ama l’atmosfera un po’ retro. Molto curato e pulito. Ottimo il servizio di reception e in particolare molto gentile la signora che si occupa della colazione e del suo buffet molto ricco. Gli impianti di wellness sono piccoli ma molto puliti e moderni. Anche le camere non sono grandi, trattandosi di un’antica villa di fine XVI secolo assolutamente comprensibile. Buono il rapporto qualità/prezzo. Torneremo presto in questa oasi di tranquillità.

Un bellissimo posto, romantico, piacevole, tranquillo. La Signora Cornelia che gestisce assieme al marito la struttura è adorabile, un servizio impeccabile. Abbiamo ure potuto visitare la chiesa del Santuario della Madonna d’Ongero, a ca 20 minuti a piedi … magnifico …

Abbiamo soggiornato all’hotel villa Carona in quanto avevo prenotato per dormire in tenda nel parco san grato (l’hotel da questa possibilità). Ma visto le condizioni meteo abbiamo optato x dormire in stanza. Devo dire che sono rimasta colpita dalla gentilezza dei gestori. L’aria che si respira é energia pura. Le stanze sono arredate con classe (mobili antichi ma nello stesso tempo chic). La piscina e la jacuzzi sono quel must che rende il soggiorno ancora più gradevole. Il ristorante ha un ambiente molto intimo e il cibo é ottimo. Lo stra consiglio a tutti. É stata un’ottima scoperta a due passi da casa.

Posizione sensazionale con fantastici alloggi a 5 stelle recentemente rinnovati, con personale cordiale e attento. Ottimo ristorante che mette in risalto deliziosi prodotti locali. Consiglio vivamente, non perdetevi questo posto magico. Siamo una famiglia australiana che ha visitato durante l’estate, non vedo l’ora di tornare in inverno. Molte grazie per un perfetto soggiorno rilassante.

Luogo incantato in posizione alta e invidiabile. Struttura curatissima e silenziosa, aria pura e freschissima anche in pieno agosto. Consiglio una passeggiata ai vicini giardini San Grato ed anche nei vicoletti di Carona. Ben collegato a Lugano con bus di linea.

Sono un po’ di parte abitando a Carona e conoscendo i proprietari e la loro magnifica equipe. Comunque oggettivamente alla Sosta si mangiano piatti che di solito vengono serviti nei ristoranti stellati. Qui le stelle contano meno del due di picche, qui conta la qualità dei cibi e la cura del benessere del cliente. Altro non c’è da dire

Nel mezzo del borgo medievale di Carona, piccolo quartiere della città di Lugano, si trova l’Albergo Villa Carona, con la sua magnifica terrazza esterna e l’annesso Ristrorante la Sosta, con un’impareggiabile cucina. L’albergo, curatissimo, è costituito da camere finemente decorate e stuccate, saggiamente ristrutturate, ciò che rendono l’albergo una perla nel suo genere.

Hotel carino e tranquillo, situato in una zona silenziosa di Lugano. Per essere un quattro stelle direi che va bene, camere pulite e struttura curata. Il vero punto debole è l’assenza totale di personale la sera: sembra quasi il deserto. Nessuno alla reception, il bar chiuso e nel minibar solo acqua e succo — niente bevande alcoliche. Registrazione autonoma, tutto molto “self service”. In generale esperienza discreta, ma il servizio è davvero limitato.

Mia figlia ha soggiornato in questo hotel per una notte e, sinceramente, è rimasta molto delusa. Le foto pubblicate online lasciavano intendere che si trattasse di una struttura di lusso, elegante e curata nei dettagli. In realtà, l’hotel si è rivelato vecchio, trascurato e ben lontano dagli standard promessi.||La camera era datata, con arredi poco mantenuti, e la sorpresa più spiacevole è stata la presenza di formiche, sia sul condizionatore che sul pavimento. Una situazione inaccettabile per qualsiasi struttura ricettiva, figuriamoci per un hotel che si presenta come parte del circuito del Principe Leopoldo.||L’esperienza è stata ben al di sotto delle aspettative, e il contrasto tra le immagini promozionali e la realtà è stato evidente. Hotel sconsigliato, soprattutto a chi cerca comfort, pulizia e un soggiorno degno del prezzo richiesto.

La stanza è carina ma tutto sembra più stile anni 90 che altro. Moquette e tende vecchie, tracce di usura ovunque…è da ristrutturare, almeno una mano di pittura dai! L’ascensore barcolla e sembra sfondarsi quando si entra. L’hanno rivestito il pavimento interno ma si è sollevato a causa dell’aria. In camera nessuna presa della corrente elettrica nei dintorni del letto e soggiorno, abbiamo caricato i cellulari in bagno. Bagno rumoroso a causa della piccola ventola che si accende automaticamente con la luce. Tracce di ruggine nel wc, ragni e ragnatele in alto, doccia nella vasca da bagno, CHF 250 per una notte non si può sentire…

Io ed il mio compagno abbiamo soggiornato in questo hotel per gli ultimi giorni dell’anno insieme al nostro cagnolino accettato con solito sovrapprezzo per gli animali. La zona è di sicuro molto tranquilla, attorniata da molto verde e un po’ distante dal centro. Tuttavia la struttura offre un servizio di navetta ad orari prestabiliti per raggiungere il centro città molto comoda. La camera molto ampia e confortevole anche se con qualche spiffero. La colazione totalmente da dimenticare… poca scelta e la sala troppo piccola per consentire alle persone che soggiornavano di effettuare la colazione all’orario desiderato. Purtroppo per il costo della stanza e da un hotel a quattro stelle mi aspettavo di meglio; la struttura è mantenuta davvero male e decadente… peccato perchè potrebbe essere molto più graziosa

Ho pernottato con mio figlio, non potendo arrivare prima ho telefonato chiedendo se la reception fosse disponibile per il check in dopo le 23, mi è stato detto che si poteva fare in autonomia dal display all’ingresso. Non funzionava e mi sono recata all’hotel principale che dista circa 400m il personale del Leopoldo gentilissimo, faccio Il check in e mi viene assegnata la stanza 116. Torno nell’altra struttura dove avevo lasciato mio figlio e i bagagli e mi avvio verso la stanza 116, apro con la carta magnetica e noto immediatamente che la stanza era sottosopra, in pratica non era stata pulita, immediatamente chiamo la reception del Leopoldo e segnalo la cosa. Ci cambiano stanza e ci assegnano una Suite che apparentemente sembra carina in un primo momento ero entusiasta come si vede dal video in effetti non si nota molto dal video ma la stanza è parecchio vecchia e usurata, piena di spifferi e il riscaldamento buttava aria fredda anche dopo molto tempo che era acceso, non avendo più voglia di fare avanti e indietro da una struttura all’altra siamo andati a letto all’una con una bella stanza gelata. Molte cose da rivedere peccato, l’esperienza pessima non mi invoglia a ritornare

Bel posto, rilassante da visitare sia con la famiglia o per lavoro. Ben organizzato.. Personale molto gentile e disponibile! Anche la colazione è abbastanza buona. C’è piscina, fitness, SPA… Lo consiglio a tutti

Se c’e’una cosa che adoro degli alberghi a 4 stelle e’la colazione, ho soggiornato in questo albergo per capodanno,entusiasta di prendermi un po’di vacanza dopo tanto lavoro,ma purtroppo e’stata rovinata dal servizio offerto da questa struttura che sembra un due stelle pagando pero’ 1000 euro per 4 notti .Appena arrivata noto subito che la struttura e’decadente, ci viene assegnata una stanza che non corrisponde a quella vista su booking, con un insetto attaccato alla tenda, chiedo di cambiarla, la mattina dopo a colazione c’erano solo cornetti non freschi ma secchi e biscotti confezionati, l’unica cosa che ho preso erano le macine del mulino bianco ma a questo punto era come fare colazione a casa e mi e’mancata la bellezza della colazione in albergo. Sono veramente delusa e non pensavo che in Svizzera trascurassero dettagli fondamentali per un albergo che all’apparenza sembrava di buon livello

Discreto hotel in centro Lugano. Il mio soggiorno é stato di una sola notte, e tutto sommato molto tranquillo. Anche il prezzo buono per essere centro Lugano. Comodo da raggiungere anche a piedi dalla stazione dei treni( 15min circa se si scende in funicolare). Camera semplice, dotata del necessario. Dimensioni della camera sufficiente ( tanto alla fine non ci stiamo mai in camera…). Bagno buono, doccia dimensioni giusta e non di quelle mini che non ti puoi nemmeno girare. Pulizia della camera : molto bene. Letto : finalmente un letto e cuscino comodo ( questo ovviamente é molto personale) . Servizio reception: buono. Molto gentile il personale. Trovano soluzione anche per coloro che fanno tardi il check in. Colazione : semplice ma devo dire molto buona.

Due notti a maggio 2026. Entriamo in camera nel pomeriggio per appoggiare i bagagli e poi via. Torniamo dopo le 19 e la reception e’ chiusa e si entra con un ingresso a lato. Nell’andare a letto ci accorgiamo che hanno messo un solo copripiumino per una persona sola in un letto matrimoniale. Nessuna possibilità di conferire con qualcuno, l’albergo sembra deserto ed il numero di emergenza non funziona. Passiamo la notte a litigarci il lenzuolo. Il giorno dopo ci mettono il secondo piumino ma in compenso NON funziona il WiFi. La colazione è triste e di scarsa qualità anche se c’è un po’ di tutto. |Atmosfera retrò da albergo sovietico in piena guerra fredda.

Hotel posizionato al centro di Lugano, dotato di parcheggio adiacente. Le camere sono semplici ma confortevoli, ancorché senza frigo bar. Il servizio è efficiente ed il personale cordiale e disponibile. La colazione non è sfarzosa ma completa. Insomma si tratta di un Hotel posizionato bene nella cittadina e con un rapporto qualità/prezzo accattivante, per la categoria alla quale appartiene.