mobilezone

Un plauso particolare al consulente Mohsin che giá dalla prima visita in negozio mi ha dato un'ottima impressione ed ispirato da subito fiducia. Reputo sia stato il miglior consulente che abbia mai conosciuto per il fattore che dopo la conclusione della vendita, solitamente non si viene piú seguiti. Invece con lui é stato diverso ed ha fatto la differenza fino alla fine ! Sono stato seguito da parte sua dal primo giono, ovvero 4 mesi fa, dove é stato fatto il cambio operatore ad oggi dove é avvenuta l'attivazione del prodotto Internet, TV e linea Fissa. Mi ha tenuto aggiornato su ogni processo passo dopo passo. Vista la mia totale ignoranza nel campo ed il timore del cambiamento, ha reso questo percorso difficilissimo in qualcosa di facile, mettendomi completamente a mio agio. Desidero condividere la mia esperienza positiva e lo ringrazio di cuore per il servizio eccellente, professionalitá ma soprattutto per la sua pazienza infinita. Voto: 10 e lode ! Consiglio vivamente a tutti Mobilezone ed il consulente Mohsin ! GRAZIE

Personale fantastico, professionale e sempre disponibile. Gilles è davvero speciale, gentile, si impegna per far si che tutto proceda al meglio e gestisce le situazioni più impegnative (cambi di compagnie, numeri, rirardi delle compagnie ecc.) in modo egregio. Sono anni che mi affido a loro e lo consiglio a tutti!

Ormai è qualche anno che veniamo qui e pur cambiando persone abbiamo sempre incontrato uno staff pazzesco, gentile, preparato, competente... E orientato al cliente! Ieri ad esempio ho avuto a che fare con Kim, oltre ad essere stata gentilissima e davvero super preparata ha preso le tariffe dei miei tre numeri di telefono, in una mi ha aiutato a fare un upgrade, nella seconda mi ha controllato che fosse tutto ok e nella terza mi ha addirittura proposto un risparmio del 50% alle stesse caratteristiche attuali. Io questo negozio l'ho preso come punto di riferimento totale. 🔝

Se ci fosse un premio per il più competente e gentile venditore della piazza di Lugano questo premio lo darei senza esito a Moshin di Mobilzone. Inoltre, è non so come fa, ti riconosce ogni volta col nome quando entri anche se sono passati mesi. Grande Moshin!

Ci affidiamo a Mobilezone ormai da 6 anni, Sia come azienda che come privati e siamo molto soddisfatti. Sono sempre molto disponibili, rispondono prontamente e soprattutto risolvono adeguatamente qualsiasi problematica gli venga proposta. Ci tengono informati sulle promozioni in corso permettendoci di risparmiare sfruttando al meglio le diverse opportunità. Mobilezone Lugano è assolutamente consigliato.

Vengo qua davvero da tanti anni e sono sempre stata soddisfatta! Il personale è sempre gentile e preparato, pronti anche a stare ore a spiegare e risolvere i tuoi problemi. Personalmente mi trovo benissimo e consiglio a chiunque di passare!

Da anni che mi servo presso questo negozio, sempre professionali e consogliano il meglio, che pazienza! Servizio eccellente